来源:中国市场监管报
发布时间:2025-08-29




天鹰智能远程监管系统。|食品药品科普站。|在居民区设立便民快检点。|向网约配送员了解食品安全风险隐患。
在新时代背景下的城市治理中,市场监管所不仅是政策执行的“最后一公里”,更是联系群众、服务民生的重要桥梁。上海市静安区市场监管局石门二路市场监管所(以下简称石门二路所)辖区面积1.07平方公里,商务楼宇32栋,坐落于静安区苏河湾与南京西路交融的繁华商圈。
石门二路所在编干部20人,其中党员干部9名。该所坚持以党建为引领,以“多格合一”机制为抓手,通过组织建设、业务创新与科技赋能,探索出一条党建与业务深度融合、治理与服务协同推进的新路径。
党建引领:以红色引擎驱动治理创新
石门二路所始终坚持把党建引领摆在首位,以“市小AI”党建品牌为核心,推动党建工作与市场监管业务深度融合。党支部充分发挥战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,通过“多格合一”平台整合资源、联动条块,实现党建与业务同频共振。
一方面,所内党员志愿者服务队常态化开展“你送我检”便民快检、食品安全科普、公益集市服务等活动,将党建触角延伸至社区、楼宇、街面,实现党组织与群众零距离。另一方面,通过天鹰智能远程监管系统接入党群服务站,实现AI赋能监管,提升执法效率与精准度,推动“人海战术”向“智慧治理”转变。
在石门二路所,党建不再是抽象的概念,而是转化为实实在在的服务能力与治理效能,成为推动基层市场监管工作高质量发展的“红色引擎”。
基层建设:以深度凝聚提升治理力量
为打造一支政治过硬、业务精湛、作风优良的市场监管铁军,石门二路所今年在多方面推进基层规范化建设,不断提升队伍的凝聚力和战斗力。
所容所貌,提升规范化标准化建设。石门二路所以环境整治为抓手,优化办公布局,统一标识标牌,提升服务窗口形象,营造整洁、规范、高效的办公环境,增强干部职工的归属感和荣誉感。
智慧监管,开展新知识新技能培训。面对数字经济、平台经济等新业态带来的挑战,所内组织开展了人工智能、大数据分析、远程监管等新知识培训,提升干部运用科技手段进行监管的能力。
汲取经验,赴五星市场所开展交流学习。5月底,石门二路所干部赴金山区市场监管局朱泾所开展学习交流,深入了解其在消费维权、党建品牌建设、青年干部培养等方面的先进经验,为进一步开展队伍建设提供了宝贵的借鉴。
凝聚合力,增添体育设施,丰富文化生活。今年,所内增设了乒乓球桌、发球机等体育设施,组织开展了“六一”亲子等文体活动,缓解干部职工工作压力,增强团队凝聚力,营造积极向上、团结协作的工作氛围;积极参选“百年工运红 静安职工赞”2025年红色印记摄影比赛,《你点我检》作品入围。
这些举措不仅提升了整体的业务水平和服务能力,也进一步增强了队伍的向心力和战斗力,为高效履职奠定了坚实基础。
双向融合:以科技赋能催生治理实践
“市小AI”:党建品牌的智慧升级。“市小AI”创新性地将网约配送员的手机移动端作为天鹰智能固定探头的有效补充,网约配送员通过手机上传图片,系统进行AI智能分析,依据法律法规精准识别出餐饮环节中可能存在的食品安全风险隐患,并通过天鹰监管端进行自动流转,形成从问题发现到处理闭环的全流程管理。“市小AI”推动食品安全监管从“事后处置”转向“事前预防”,延伸监管触角至治理末梢,构建起“制度+科技+人”三位一体的食品安全治理新格局。
“你点我检”:民生服务的多元共享。石门二路所党员志愿者在公益集市、居民区设立便民快检点,并通过“你点我检,服务惠民生”等平台开展线上征集,居民通过手机扫码实现“指尖点单”,并将检测结果予以公开,增强透明度和公信力,真正让食品安全“看得见、摸得着”。
“食安科普站”:食安知识的花样解读。石门二路所在农贸市场建设了全市首家以“不可食用猪肉回收”为特色的科普站,通过直播、现场讲解、互动体验等方式,将专业的食品安全知识转化为通俗易懂的生活常识,成为市民学习、参观、咨询的重要站点。
石门二路所以党建为引领,以队伍为支撑,以共治为目标,通过一系列创新实践,不仅提升了监管效能和服务水平,更增强了群众的获得感、幸福感、安全感。在推进超大城市精细化治理的进程中,石门二路所正以其“小切口、大纵深”的探索,为新时代基层市场监管工作提供可复制、可推广的经验。
□陈斌洪/文并摄