发布时间：2025-10-13
“我们的产权情况比较复杂，陆川县市场监管局窗口工作人员给我们细心讲解，一一列举需要准备的材料，从指导到拿证前后花费不到一小时。”10月9日，拿到营业执照后，广西壮族自治区玉林市陆川县壹加壹潮玩娱乐中心的郑先生对窗口工作人员的贴心、高效服务点赞。
据了解，该个体户的场地材料涉及多家公司，中间需提供三方合同、委托出租证明等多项材料。陆川县市场监管局窗口工作人员检查郑先生携带材料后，指出缺少的材料，并明确每一份材料的出具主体和规范要求，为申请人提供了清晰无误的行动指南。随后，在郑先生的请求下，窗口工作人员协助郑先生通过电话联系产权相关方的物业人员补充完整材料，高效完成办理营业执照的流程。
陆川县市场监管局窗口工作人员介绍，为进一步优化营商环境，该局近年来大力推行“一次性告知”等便民举措，针对产权复杂、材料繁多的申请，由业务骨干提前介入，通过电话或面对面方式，为申请人梳理材料清单和办理流程，从源头上避免群众“来回跑”“多头跑”。郑先生案例的成功办理，正是这些服务理念的生动体现。
“我局将持续聚焦经营主体和群众办事中的‘难点’和‘堵点’，深化‘放管服’改革，不断优化流程、创新服务，努力打造流程最简、效率最高、服务最优的营商环境，让‘陆川效率’和‘陆川服务’成为推动高质量发展的响亮名片。”陆川县市场监管局相关负责人表示。□万心怡 黄缨茹
