鄂托克前旗昂素所打造“码上服务+牧区特色”便民新模式

内蒙古自治区鄂尔多斯市鄂托克前旗市场监管局昂素市场监管所以企业和群众需求为导向，主动探索，打造“码上服务”智慧名片与“牧区特色”贴心服务的新模式，有效破解农村牧区服务“最后一公里”难题，实现工作提质增效。

打造“码上服务”新名片，推动服务指引从“纸上”到“指尖”的智慧飞跃。积极整合内部资源，充分运用数字化手段，精心设计并全面推广“码上有”综合服务二维码，办事群众只需一扫，即可获取各类经营主体的办事全流程指南、法定办理时限、申请材料清单以及最新的政策法规解读。建立专人负责、定期更新的维护机制，确保所有信息的准确性与时效性。

推行“牧区特色”贴心服务，实现服务供给从“被动”到“主动”的精准送达。昂素镇地处农村牧区，地域广阔，人口居住分散，交通相对不便。为此，该所推行以“预约服务、延时服务、代办服务、网上预约马上办”为核心的牧区特色服务。通过灵活机动的服务方式，将服务窗口直接延伸到牧民家门口，精准对接偏远地区农牧民最迫切、最现实的服务需求。今年以来，依托“码上服务”的前置指引和“牧区特色服务”的精准协助，累计办理经营主体登记注册59件、注销21件、变更19件，为牧户帮办代办各类业务14件。乌日斯哈乐  丁晓翠