孝感公共服务标准化试点通过验收

　　本报讯 近日，2024年度湖北省省级公共服务标准化试点项目验收结果公布，孝感市推荐申报的湖北航天医院“以患者为中心以疾病为链条的一站式服务标准化试点”（A类）与孝融养老服务有限公司“智慧养老服务平台标准化试点”（B类）两个项目通过验收。
　　据悉，此次省级公共服务标准化试点为湖北省首次开展。2024年5月，孝感市从全省遴选2家单位进行项目申报。同年8月，项目成功获批创建资格，随即进入一年的创建期。湖北航天医院试点项目聚焦医疗服务领域，通过制定涵盖就诊引导、检查预约、多学科会诊等28项核心标准，将患者平均就诊时间缩短35%，检查报告出具效率提升40%，患者满意度从89%跃升至98.2%，实现“让数据多跑路、患者少跑腿”。孝融养老服务有限公司试点项目聚焦养老服务领域，通过制定紧急呼叫响应（15分钟内上门）、日常照料（每日3次巡访）、健康监测（每周1次体检）等32项服务标准，实现服务响应速度提升60%，老年人突发风险处置率达100%，服务对象好评率稳定在97%以上。
　　孝感市市场监管局有关负责人介绍，此次试点项目成功验收，将推动全市医疗、养老服务质量持续优化，切实增强市民获得感与幸福感。

□宋桂舟 黄 勇