当好信息化建设“后勤兵”

　　国家知识产权局商标局信息化运行管理处（以下简称信息化处）主要承担商标信息化设备的运行维护管理、信息化软件运行和技术支持以及网络系统建设和管理等工作。在商标局党委的领导下，信息化处党支部不断增强支部凝聚力和战斗力，围绕商标注册改革、审查提质增效、审签机制改革等重点任务，当好信息化建设“后勤兵”，积极做好服务保障工作。
　　依靠制度提高效能。信息化处处长关彤带领全处干部从完善制度落实制度入手，研究制定《商标局机房运行管理暂行办法》《商标数字证书管理办法》，从人员管理、数据安全、网络安全等方面抓落实，严格执行依申请授权管控制度。张宇、崔凯认真落实系统安全和机房管理要求，日常巡检频率提高50%。他们每日检查运行状态6次，每月对UPS电源、精密空调、环境监控系统排查。在节假日等关键时期，坚持值班备勤，严格落实7×24小时零报告制度。
　　牢记宗旨做好保障。为确保商标网上服务系统运转顺畅，服务复工复产，王瑞璇、徐曼、王枫、刘丛丛等同志主动提出优化商标数字证书发放规则，增加用户补发软证书等功能，方便广大申请人，得到一致好评。目前，网上查询日均访问请求数达2793.2万人次，中国商标网申请率达98%。信息化处积极响应审签机制改革，副处长赵彬带领司琳琳、马健婕、边慧子勇挑重担，按照业务部门需求，完成人员权限和账户配置调整1300多次，解决缺陷问题1.3万多个。高勇敢、郭志刚、吴胜蓝认真做好商标大楼、中印大厦等重要场所终端与外围设备维护近2000次。
　　“有担当，踏实干”，是信息化处全体同志的真实写照。他们团结一致，分工明确，在各自岗位上默默奉献，充分体现出忠诚担当的政治意识、甘于奉献的为民情怀、服务至上的职业素养、敢于创新的工作理念。在党史学习教育中，信息化处全体党员学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，努力将党史学习教育成果转化为推动商标工作高质量发展的强大动力，聚焦重点工作，做好商标信息化运维工作，助力商标改革事业取得新成绩。

□商 综