温州聚焦民生大力提升商品市场服务水平

　　本报讯 为扎实推进浙江省农贸市场和专业市场“五化”（便利化、智慧化、人性化、特色化、规范化）提升行动，浙江省温州市市场监管局结合党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动，坚持“一场一策”推进商品市场改造升级，努力打造商品市场“五化”改造“温州样板”，方便群众生活。
　　提升“便利化”。该局按照政务更便民、购物更舒心、交通更便捷、引导更清晰“四更”目标要求，对便民服务设施设备改造升级，为市场配置政务一体机、充电桩（点）等便民设施设备3173台（个），切实提升市场便民服务水平。
　　推进“智慧化”。该局畅通信息渠道，创新销售模式，实现远程监控，全面建成农贸市场智慧管理平台或指挥中心，推广应用省农贸市场综合管理平台，实现农贸市场一体化智慧监管。
　　体现“人性化”。该局在市场积极导入人性化设计，搭建人性化服务平台，保障特殊人群需求，多维度建设人性化市场。目前，全市579家市场可提供无障碍通道和轮椅，改造设置卫生间86个、母婴房54间，增配AED心脏除颤器等医用设备173台套。
　　挖掘“特色化”。该局在市场融入区域风土人情、特色文化、地方饮食、旅游资源等元素，多场景创建特色化市场，丰富市场文化底蕴。
　　促进“规范化”。该局高标准推进规范化市场建设，不断健全管理机制，全面提升市场在经营管理、消费维权、食品安全、垃圾处置、知识产权保护、信用管理等方面规范化管理水平；在全省率先探索“驾照式12分扣分制”管理，推动农贸市场由被动管理向主动规范转变。
　　截至目前，温州市两轮“五化”改造共投入资金1.15亿元，改造商品市场89家。

□徐向达 徐舒展