来源:中国市场监管报
发布时间:2021-11-25
人物档案
祝媛媛,女,1994年6月出生,2014年5月入党,现为浙江省江山市市场监管局贺村分局一级科员。2017年进入江山市市场监管局工作以来,一直扎根基层一线,先后从事综合管理、信息宣传、监督检查、行政执法等工作。4年来,先后被授予江山市市场监管局优秀公务员、优秀共产党员等荣誉称号。
“勤奋上进、积极肯干、踏实负责、外柔内刚”“瘦小的身躯释放着巨大的能量”“性格有点像男生,雷厉风行”……这是同事们对祝媛媛的评价。脸庞圆润、着装整齐、瘦瘦小小的她,看似弱不禁风,眼里却闪烁着坚定无畏的光芒。
“我也想办案,我要成为一名优秀的执法人员!”这是祝媛媛进入市场监管系统的梦想。工作一年后,她大胆向江山市市场监管局贺村分局领导表明心声。经过全方位考察后,祝媛媛终于如愿成为一名执法人员。她清楚地记得,当时单位给自己发了一个执法包,包里装满了文书材料、执法记录仪、移动硬盘等,这些都成了她随时“出征”的“装备”。之后,她走出办公室,踏上了一线“战场”。
危险中不畏惧的新兵
“当鸵鸟遇到危险时,它首先想到的是把头埋在沙堆里,以此来逃避困难、消极应对。优秀的人,决不能像鸵鸟一样胆怯懦弱不敢向前,而是要立大志、恒坚持、敢奋斗,做有担当的干部。”刚当上执法人员时,分局教导员严利强的一番话,深深触动了祝媛媛。
不做“鸵鸟式”干部,就要始终秉持最初的梦想,勇于担当、敢闯敢试,主动接“烫手山芋”,主动啃硬骨头。
2019年9月,贺村分局辖区数家农村百货零售商因销售假冒注册商标产品被厂家起诉,要求赔偿。分局教导员、副局长、祝媛媛三人仔细分析后,决定首先对辖区一处涉嫌销售假冒“云南白药”牙膏等产品的经营场所开展检查。
检查过程中,当事人情绪异常激动,甚至挥拳击打。祝媛媛毫不迟疑地冲上去阻止,并且义正词严地摆事实、讲道理。经过一番努力,分局成功溯源追踪,起获并移送侦查一条销售假冒注册商标产品的链条,为消费者及有关经销商追回损失1.4万元。
该案的成功处置,让祝媛媛在执法过程中对执法办案工作有了新的感悟:“每一次执法,积累的是对问题的处置方法,收获的是迎难而上的信心,赢得的是群众的信任。”此时,她的心里更加坚定了不断向前冲的信念。
战“疫”中逃跑的新娘
2020年正月初七,按计划是祝媛媛和爱人举行婚礼的日子。春节前夕,家人为婚宴准备好了食材,向所有亲友发出了邀请。然而,一夜之间,疫情蔓延,一切都被打乱。
作为准新娘,祝媛媛未作思量,大年三十清晨当机立断取消婚礼,投身抗疫一线。
“选择了这份工作,就要承担起这份责任,换了谁都会这样做。”就在大年初一当天,祝媛媛便回到岗位坚守一线。贺村分局接二连三地接到投诉举报:辖区多家药店及微商哄抬口罩价格,销售“三无”口罩、假冒口罩等。其中,一家连锁药企在辖区内的多家门店均被投诉高价销售“三无”口罩。第一时间,祝媛媛和同事在寒风中赶往现场。恰巧遇到一对年轻夫妻因为高价购买了“三无”口罩,返回药店讨要说法,面对执法人员声泪俱下地控诉。那一刻,祝媛媛意识到肩上沉甸甸的责任。她暗自下定决心:一定要查明口罩来源、稳定物价,给群众一个交代。随即,调取销售记录、扣押设备、询问相关人员、固定证据……相关工作陆续展开。
经过共同努力,仅历时四天,贺村分局就将辖区有关口罩等防疫物资的举报投诉全部清零,市场经济秩序恢复稳定。七天内,祝媛媛主办防疫物资相关案件3件,发挥了重要作用。
这个春节假期,祝媛媛没来得及穿上婚纱享受喜悦,却身着制服定格了一帧帧与时间赛跑的画面。那段艰难的日子里,这对小情侣通过“云视频”互相鼓励加油。“虽然我错过了春节的婚礼,但却没有错过幸福。”祝媛媛脸上洋溢着灿烂的笑容。
实战中成长的办案能手
2020年11月,一份举报材料漂洋过海来到贺村分局。材料中称:美国WD-40制造公司在贺村分局辖区市场上发现了假冒其公司WD-40注册商标生产的除湿防锈润滑剂产品,请求查处违法行为。教导员将祝媛媛叫到办公室:“这个案子你来办,现在就出发。记住胆大、心细、不要慌。”
经第一轮现场检查、询问,祝媛媛发现市场上销售的假冒WD-40除湿防锈润滑剂来源于上海市一家贸易公司,该公司距贺村镇五六百公里,怎么突破?继续追踪还是偃旗息鼓?面对烫手“山芋”,她不想轻易放弃,却又按捺不住心底的焦急。
“通过大数据,找到上海这家公司的法定代表人,电话联系他,让他主动来投案。”教导员一语点醒祝媛媛。她心里清楚,这次面临的“考题”是心理战术的运用。
祝媛媛给对方打完第一通电话后,迟迟未等来当事人主动投案的局面。急性子的她正准备“电话轰炸催促”时,教导员的叮嘱在耳边响起:“别急,有收有放、有伸有缩,这是心理作战。”
冷静下来后,祝媛媛开始全方位收集证据,利用大数据系统让违法行为无处遁行。掌握相关证据后,她凭借过硬的职业素养以及专业的语言表述,巧妙运用当事人趋利避害的博弈心理,再次通过电话教育引导当事人不要心存侥幸,立即主动投案。
挂完电话,祝媛媛虽然如释重负,但心里还是打鼓:“主动跨省投案,这在江山市市场监管历史上是没有的,当事人最终会不会主动跨省投案呢?”
2021年1月6日,当事人主动从上海来到江山,走进贺村分局询问室,陈述了销售假冒WD-40注册商标产品的违法事实,并表示接受行政处罚。
“当看到他走进办公室的那一刻,我揪着的心终于放下了。”祝媛媛对指导员说:“我感觉自己又成长了,我相信未来我可以做得更好。”
青春由磨砺而出彩,人生因奋斗而升华,只要把梦想的种子撒在奋斗的土壤,一定会结出累累硕果。
□本报记者 周 妍