发布时间:2021-12-12
2021年9月16日,博世集团旗下全资子公司博世汽车部件(苏州)有限公司凭借其创新性的“Q4.0质量管理模式”荣获中国质量奖,成为首个获此殊荣的外资企业。
今年是中国共产党成立100周年,也是中国加入世界贸易组织20周年。百年奋斗,伟大的中国共产党率领华夏儿女创造了东方奇迹。
改革开放特别是党的十八大以来,本土企业走出去,跨国企业融进来,中国经济强大的回旋韧性、中国市场巨大的带动效应,越来越受到国际一流企业的重视。
1886年,德国人罗伯特·博世在斯图加特创立了“精密机械和电气工程车间”,博世公司由此诞生。1909年,博世在上海建立办事处,首次进入中国。
130多年来,博世集团始终贯彻其创始人罗伯特·博世对于产品品质与质量的坚持:“我最不能忍受的,是在我的产品中发现任何瑕疵,所以我总是努力制造出各方面都经得起最严格检验的、最出色的博世产品。”
自20世纪80年代以来,博世集团在中国成立了10个代表处、5家贸易公司、9家独资企业和9家合资企业,从汽车零部件、建筑工具、慧城市安防系统,到日常生活的洗衣机、冰箱、厨房家电……高品质的“博世制造”随处可见。
第一个在质量管理模式上获得重大突破并得到中国政府国家级认可的外资企业,有哪些值得借鉴的经验?走近博世,感受百年老店基业长青的奥秘。
技术创新从小作坊变身为“世界隐形冠军”
博世创立最初仅仅是一个叫做“精密机械和电气工程车间”的作坊,一名老板带着两名员工,负责制造和安装各种电器设备。
1897年,由于发明了磁电点火装置并应用到汽车发动机中,罗伯特的博世公司改变了汽车自1886年被发明后,长期只能用手摇起动的尴尬,开始获得大量订单,“博世”这个名字与汽车工业紧紧联系在了一起。
博世的logo就是由点火装置中的电枢横切面造型演绎而来。1901年,博世第一家工厂在斯图加特建立,到1915年,博世磁电点火装置的生产总量已突破了200万台。
德国产品素以其出色的品质、信誉和技术水准闻名于世,博世继承并发扬了这一传统,所有产品都依照最严格的德国标准设计生产,而且在产品的研发、制造和销售等方面均更胜一筹——用完美的技术和可感知的质量,不断改善大众消费者的生活品质。
1995年,博世成为首家对电子稳定程序ESP进行量产的供应商。ESP是驾驶安全领域革命性的进步,被安全专家誉为自安全带之后最具潜力的汽车安全技术。它通过判断车辆是否有侧滑危险、并及时做出反应来保护驾驶者的安全。
百年来,博世成功的奥秘就在于坚持科技创新。博世集团全球有数万名科学家、工程师和专业技术人员始终不懈努力,平均每个工作日诞生十几项专利,通过发明、改进和完善电子和机械产品,以现代科技创造美好生活。
自进入中国市场以来,博世不断将先进技术和解决方案引入中国,并参与了一系列中国的重大工程项目。
2007年,上海环球金融中心即将封顶之际,博世的轴向柱塞泵,单泵送高度打破了当时492米的世界纪录。之后,博世为中国国家大剧院提供5个升降台,以每秒0.5米的速度快速精确地完成6.8米的升降行程,并能将其产生的噪音严格控制在65分贝以内……
博世家电首创冰箱内外双显设计概念,双显零度冰箱首次将各温区工作状态模拟显示在外门体上,改变了人们对于冰箱用户界面的定义,让冰箱的工作状态实时易懂地传递。
从2014年开始,博世每两年就会举办一届汽车技术创新体验日,向合作伙伴展示最新技术成果。
博世力士乐是全球领先的传动与控制专家,为工业及工厂自动化、行走机械、以及可再生能源等领域的客户提供传动、控制与移动的个性化解决方案。
今年博世力士乐正式启用位于德国乌尔姆科技园的客户与创新中心,通过全程与客户沟通,准确、快速地确定客户对创新的需求,大幅提升科研到市场的转化率,并更快地将新产品投放市场。
2018年,瑞士研究机构综合多方评估,授予博世集团世界市场领导者冠军(世界隐形冠军)头衔。当年的小作坊成为精工制造的世界工业巨擘。
中国日益成为博世全球重要的创新基地
中国已连续五年成为博世集团最大的海外市场,博世一直致力于为中国迅猛发展的市场提供经济、清洁、安全的技术和产品。
2020年虽然受疫情冲击,但中国车市、消费品以及工业技术市场陆续回暖,博世在中国的业务实现逆势增长,同比增长约9.1%。中国市场首次超过德国本土成为博世集团最大的单一市场。
中国不仅是博世集团重要的战略市场,也是博世重要的创新基地。过去10年间,博世累计在中国投资将近500亿元。成立了人工智能中心、氢燃料电池中心、智能驾驶与控制事业部、智能网联中国总部、中国创新与开发中心等等。
现在博世每年把中国市场销售额的8%左右都投入到研发中。比如家电方面,位于南京的博西家电新研发中心已经正式启用;博世与庆铃成立燃料电池系统合资公司,共同开发和销售燃料电池解决方案;与潍柴在发动机技术上取得历史性突破,将潍柴重型商用车柴油机热效率提升至50%。博世和清华大学建立了机器学习联合研究中心,共同推动工业领域的人工智能研究。
以前,博世致力于把海外的创新技术和解决方案引入中国,引领和满足中国市场需求。现在,中国已成为全球第二大经济体,国内市场壮大、消费需求升级,并提出了构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。中国成了全球创新和技术研发的沃土,博世也更加注重把中国的创新经验和产品推介给海外市场,支持全球业务的发展。
中国已经拥有世界上规模最大的制造业,不仅质量明显提升,而且在很多行业中都发挥了创新能力。比如,中国是世界上最大的新能源汽车市场,积累了丰富的经验并掌握了该领域的高科技。和德国一样,中国现在也是全球制造业大国,制造业产值和工业增加值都位居全球前列。
相比中国,德国工业起步是比较早的,优势主要在汽车、电气、数控机床等领域,而中国现在重点发力的是人工智能、5G等方面。从这个角度看,双方有很大合作空间。博世积极与中国企业围绕人工智能、物联网等关键技术开展合作。
博世中国总裁表示,目前,博世每年投资约37亿欧元用于软件开发,并拥有3万名软件工程师。希望为中国本土的需求开发出更多的创新产品,同时把这些创新经验反哺海外市场。
中欧投资协定谈判中提出扩大汽车领域的市场开放,有助于提升博世对汽车相关的技术研发投入和本土投资。中国市场的未来交通自动化、智能化、个性化和互联化发展蕴含着巨大潜力,博世正在加速自动驾驶、新能源、物联网等层面的技术研发。
博世苏州“Q4.0质量管理模式”以零缺陷为目标,以数据为驱动,通过智能化工具系统,实现全价值链协同的卓越质量管理。其亮点在于全方位的数字化转型、质量管理前置和智能预测及风险防范,具备在中国制造业广泛推广的潜力与价值。
博世集团秉承“根植本土、服务本土”的理念,深度融入了中国经济的发展,与中国市场共同成长。现在,博世为中国市场和用户提供汽车与智能交通、工业技术、消费品以及能源与建筑技术领域先进的技术和解决方案,在各个业务领域深刻地践行并诠释“科技成就生活之美”的理念。
从浩瀚宇宙到出彩生活,博世无处不在。这家百年老店,在电气化、自动化、互联化、个性化的道路上仍然充满活力。