腾讯用心助力实体经济

　　2022年1月1日，腾讯《助力实体经济》在央视播出。一分钟的短片恢宏大气，科技感与现实场景融合，智慧能源、智慧交通、AI种植、智能制造、智慧零售等数字技术与实体经济融合的图景徐徐展开，以点带面，勾勒出腾讯助力实体经济的脉络。
　　仔细梳理腾讯近年来的一系列动作会发现，“助力实体经济”并不是腾讯随便喊喊的口号，谦逊、低调、内敛的腾讯更像一头踏实肯干的老黄牛，在默默发力。
　　3年来，围绕服务实体经济和社会价值创造，腾讯从组织架构到战略目标都进行了一系列调整。推出“助力实体经济”的品牌片，是典型的“先做后说”，既是对过往实践探索的总结，也是为腾讯未来发展锚定方向。
　　2018年初，中央提出要大力发展实体经济，筑牢现代化经济体系的坚实基础。要深化供给侧结构性改革，加快发展先进制造业，推动互联网、大数据、人工智能同实体经济深度融合，推动资源要素向实体经济集聚、政策措施向实体经济倾斜、工作力量向实体经济加强，营造脚踏实地、勤劳创业、实业致富的发展环境和社会氛围。
　　2018年9月，腾讯启动成立以来的第三次战略升级和组织架构调整，成立云与智慧产业事业群（CSIG），强化产业连接能力，并作出“移动互联网的主战场正在从上半场的消费互联网，向下半场的产业互联网发展”的论断，“扎根消费互联网，拥抱产业互联网”成为腾讯新的发展方向。
　　在2019年全国两会上，全国人大代表、腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾带来关于“加快发展产业互联网促进实体经济高质量发展”的建议。马化腾认为，产业互联网将为实体经济高质量发展提供历史机遇和技术条件，对实体经济产生全方位、深层次、革命性的影响。在此过程中，互联网公司要作为实体产业的“数字化助手”，帮助实体产业在各自的赛道上成长为世界冠军。
　　2019年11月，腾讯公司成立21周年之际，提出全新的使命愿景“用户为本，科技向善”，称“一切以用户价值为依归，将社会责任融入产品及服务之中”，要“推动科技创新与文化传承，助力各行各业升级，促进社会的可持续发展”。
　　2021年4月19日，腾讯启动第四次战略升级，提出“可持续社会价值创新”战略，首期投入500亿元，设立“可持续社会价值事业部”，推动战略落地。8月，腾讯宣布追加500亿元，启动“共同富裕专项计划”。前后投入共计1000亿元，用于基础科学、教育创新、碳中和、带动低收入人群增收、促进乡村经济增效等领域。
　　3年时间，腾讯从建立组织架构到战略的全方位调整，把“助力实体经济”落到实处。大力发展云计算、大数据、人工智能、区块链等技术，不断支持工业、能源、交通、金融、医疗、教育、零售、文旅等产业的数字化升级进程。目前，腾讯已围绕30多个行业，与9000多个合作伙伴打造超过400个行业解决方案，帮助实体产业在各自行业加速发展。
　　基于持续的观察和分析，中国社科院经济学博士、国研新经济研究院创始院长朱克力充分肯定腾讯近年的成绩：“腾讯以产业互联网平台连接新基建与传统行业，利用互联网、大数据、云计算等新型基础设施，服务和助力实体经济转型升级，已取得积极成效。这是腾讯担纲起各行业数字化助手的角色基础。”同时，朱克力期待腾讯继续深入发挥“数字连接器”的作用，为规模不那么庞大、资本不那么充裕的中小企业注入数字化变革的动能，让数字化能力渗透到企业和行业的每一个“细胞肌理”。
　　如今，在“可持续社会价值创新”的战略导向下，腾讯积极助力实体经济发展，自觉投身时代和社会发展的需要，用创新方式真正解决重大社会问题。
　　正如马化腾所说：“社会价值就像是一片土壤，它是整个企业发展的根基，根扎得越深，长在上面的用户价值和产业价值，才能更加枝繁叶茂。腾讯把用户价值和产业价值做得越好，反过来也能吸收更多阳光和养分，反哺到根部的社会价值。”

□陈 莹