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临沂外卖行业党委为小哥排忧解难

来源:中国市场监管报

发布时间:2022-07-11

  本报讯 近年来,外卖送餐员等新就业群体队伍日渐壮大。山东省临沂市外卖行业党委坚持党建引领,织密服务阵地体系,为外卖小哥排忧解难,让他们成为服务市民、参与基层社会治理的新生力量。
  “饿了,吃饭可以打折;渴了,可以免费喝水;手机没电了,可以免费充;累了,可以歇歇脚;每天都能省钱,让我这个离家很远的人,心里感觉非常热乎。这个城市让我有家的感觉。”外卖小哥矫健在兰山区一家挂着“小哥食堂”标牌的快餐店用餐,一边吃饭一边向身边的人感慨道。像这样为外卖员提供优惠的“小哥食堂”,目前在兰山区有173家。
  临沂市现有外卖平台及运力合作商企业22家,全职外卖配送员3230人,兼职配送员近万人。一年四季,无论是刮风下雨还是严寒酷暑,他们像勤劳的小蜜蜂,每天辛苦穿行在城市的大街小巷。他们在为广大市民带来生活便利的同时,也有很多困扰:越到用餐时间,订单越多,吃饭没有准点;没有订单时,找不到休息的地方;电动车、手机没电了,无法及时充电;天气炎热,为喝口温开水犯愁……
  临沂市市场监管部门围绕外卖小哥最关注的急难愁盼问题走访调研,设计微信小程序开展专题问卷调查,梳理外卖小哥最关注、最急需的吃饭、休息、充电、交通安全等10余项服务事项。市场监管部门本着互惠共赢的原则,有针对性地筛选出卫生条件好、营业时间长、入选放心消费单位的部分餐饮商家,作为首批向外卖员推荐的“小哥食堂”,为外卖小哥提供餐费打折、免费充电、免费休息等优惠服务。该举措一经推出,受到外卖小哥、入选餐饮商家的欢迎。
  为做到对外卖从业人员关爱常态化,临沂市在市、县区两级成立外卖行业党委,形成党委统一领导、组织部门抓总、市场监管部门主体推动,工青妇及人社、公安、商务等部门协同推进,镇街社区兜底管理的组织体系,建立市级外卖行业党群服务中心。相关部门陆续开展办实事活动:市总工会成立临沂市外卖行业工会联合会,首批60名一线外卖配送员集体入会;市妇联举办关爱女骑手家庭教育讲座;公安交警部门深入外卖配送站点,利用早会时间开展交通安全知识培训;团市委开展“关爱新就业群体子女暖蜂行动”。镇街发挥属地兜底作用。全市依托镇街、社区、商圈党群服务中心设立沂蒙小蜜蜂驿站442处,为外卖小哥提供综合服务。
  “抓好新业态新就业群体党建工作,是巩固党执政的阶级基础和群众基础的现实需要,是加强基层治理的有力抓手。下一步,我们将围绕建机制、扩覆盖、优服务、促治理工作主线,发挥外卖行业党群服务中心主阵地作用,更好地把外卖员群体吸引到组织身边,推动其融入城市生活和基层治理,进一步提升从业人员的获得感、幸福感、安全感。”临沂市市场监管局局长、市外卖行业党委书记徐涛说。

□刘伯才