网络直播应以尊重消费者意愿为前提

　　去理发店消费，被店内的理发师多机位直播，您愿意吗？
　　不久前，“女子剪发被4部手机对着直播”的新闻引起广泛关注。据了解，家住湖北省武汉市的周女士在剪发时，理发师未经她允许便支起4部手机直播剪发过程。周女士要求理发师停止直播，对方予以拒绝，还称周女士“落伍”“又不是明星，普通老百姓怕啥？”
　　不可否认，当下是短视频直播时代，不少人也逐步适应了进入直播镜头，甚至有些人渴望就此走红。但是，并不是人人都想成为走红网络的“网红”，大部分人只想过普通人的生活。
　　从法律角度说，不管是明星还是普通百姓，拒绝配合直播，不想进入直播镜头，是每个人的权利。理发店理发师未经消费者同意，擅自对消费者理发过程进行直播，涉嫌侵犯消费者的隐私权和肖像权。《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条明确规定：“任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。”
　　《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。
　　人人都有隐私权，且都应当受到保护。一句“普通老百姓有什么可怕的”，直接否定了普通人拥有合法权利的资格，此类言论背后反映出的是部分商家法律意识的淡薄，以及保护消费者合法权益理念的缺失。
　　笔者认为，在互联网时代，商家、企业通过网络直播进行营销宣传，无可厚非，也是大势所趋。但是，直播要有底线和边界，前提条件是要尊重其他人的合法权益，尤其是在公共场所直播时，应当更加注意保护被直播者的隐私权与肖像权。网络空间并非法外之地，任何行为都不得违道德、乱法纪。此外，大众也应当树立维权意识，在自身合法权益受到侵害时，勇于运用法律武器保护自己，对网络直播形成监督之力。

□流 苏