金塘打造放心消费高速公路服务区

近日，浙江省舟山市市场监管金塘分局向舟山服务区授予了“放心消费高速公路服务区”牌匾，标志着舟山首家放心消费高速公路服务区完成创建。针对舟山唯一的高速公路服务区，金塘分局精心培育，成功将舟山服务区打造为展示舟山形象和“放心消费在浙江”建设成果的重要窗口。

本着服务区内经营户应创尽创的原则，分局共培育放心消费单位6家，创建率达100%。同时，开展动态培育，对照“八有二无”“八有八无”的创建标准，联合市级交通运输部门多次对服务区及其内部经营户进行现场指导，不断提高服务区放心消费单位水平。

为了进一步放大宣传声音，擦亮品牌标识，工作人员通过现场座谈、示签订承诺书、公示创建标准等方式向服务区管理人员及商家宣贯放心消费内容，督促做好证照及放心消费标识公示。此外，专项资金也迅速到位，定制公益广告牌与显示屏滚动播放的宣传标语营造了浓厚氛围，进一步打响“放心消费在浙江”品牌。
针对服务维权，金塘分局鼓励消费纠纷自行和解，指导舟山服务区建立并落实店铺消费纠纷和解、无理由退货、首问责任、先行赔付等制度。同时设立维权站，落实专人快速处置服务区内消费投诉，确保消费投诉不出服务区。胡凯斌  马瑜蔚