荆州积极兑现维权承诺受称赞

　　本报讯 笔者近日从湖北省荆州市市场监管局、市消费者委员会召开的“提振消费信心”新闻发布会上获悉，去年以来，市直多个职能部门积极兑现维权承诺，各部门齐心抓维权、全心解民忧的做法受到群众高度评价。
　　据了解，荆州市自建立消保维权联处机制后，去年有市司法局、市农业农村局、市商务局等10家成员单位，今年又有市文化旅游局、市中级人民法院、人民银行荆州中心支行、市邮政管理局、团市委、市妇联等15家成员单位，通过新闻媒体向社会进行公开维权承诺，明确依据各自职能打造安全放心、质量称心、交易诚心、消费舒心、维权省心的消费环境，助推人民群众的获得感、幸福感、安全感再提升。
　　聚焦营造放心消费环境，荆州市市场监管局、市消委从强化监管执法、做好部门服务入手，积极兑现维权承诺。其中，重点加强预付卡、教育培训等领域消费诉求分析，发布消费警示提示“家装行业红黑榜”，开展教育培训、机动车驾驶员培训行业整治，联合商务部门、公安部门开展预付卡专项整治，开展打击养老诈骗专项行动。2022年，全市畅通消费维权渠道，共受理消费者诉求7.34万件，为消费者挽回经济损失655万元。

□李明湘 李 闽