阅读类App应少些“套路”

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　　近年来，阅读类App因内容丰富、符合网络时代阅读习惯而受到众多消费者喜爱。《2022年度中国数字阅读报告》显示，2022年我国数字阅读用户规模达5.3亿。随着市场规模不断扩大，一些侵害消费者权益的做法随之出现。
　　有家长向媒体反映，今年5月初，他家孩子在某阅读App里读一部小说，前1981章都是免费的，之后就开始按章节收费阅读。孩子看入迷了就一直续费。在短短半个月时间里，孩子为阅读这部小说续费金额达700元。这部小说已经连载到3000多章，还未完结，要看完这部小说不知道得花多少钱。
　　“望不到头”的充值付费，暴露出部分阅读类App的“小心思”。这类App充满套路，变着戏法让读者往“坑”里跳。例如，有些阅读App时常弹出广告，影响阅读体验，诱导读者掉入消费陷阱，还有的阅读App在未经消费者知情的情况下勾选“自动续费”，甚至一些阅读App的内容存在色情、暴力等情节，对未成年读者造成严重负面影响。
　　阅读类App里面的“坑”，不仅影响用户阅读体验，侵害消费者合法权益，更不利于整个行业健康发展。如果说阅读类App光想着套路读者“割韭菜”来牟利，那么只会将自己的路越走越窄。
　　根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者对于自己购买的物品，有足够的知情权。阅读类App经营者，应在显著位置向读者明示价格，尤其在购买过程中要明确规则。
　　阅读是人类获取知识、启智增慧的重要途径，阅读类App绝不能乱象丛生。阅读类App经营者应该明白，给读者“挖坑”，最终会被用户抛弃。同时，监管部门应加强宣传教育，加大打击力度，对于违规的App平台，该下架下架，该处罚处罚，提高违法成本。

□刘 琦