发布时间：2023-11-03
“什么是放心消费，什么是放心消费创建？”“目前临桂的消费环境，您满意吗？”10月27日，广西壮族自治区桂林市临桂区市场监管局在辖区开展提升消费者满意度宣传活动，通过现场受理投诉举报、知识问答、发放《营造消费者满意度倡议书》等形式,进一步增强群众维权意识，让更多群众知晓消费者满意度测评工作。
一直以来，该局高度重视消费者权益保护工作，结合自身职能，多措并举营造安全放心的消费环境，全力维护消费者合法权益，为桂林市打造世界旅游城市提供保障。当天，该局还同步开展了“提升消费者满意度”主题系列宣传进商场活动，对200家商户进行“共促消费公平 提振消费信心”主题宣传，讲解《中华人民共和国消费者权益保护法》《广西壮族自治区消费者权益保护条例》法规知识，要求企业落实主体责任，提升服务意识，诚信经营，共同营造放心消费环境。
“我局还将陆续发展放心消费创建单位、放心消费旅游景区、放心农贸市场，倡议和鼓励实体店经营者采取一门店一承诺、一企业一承诺等方式，承诺实行线下七日或更长时间的无理由退货，进一步提振消费信心，持续提升消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度。”该局有关负责人说。
□李诚明 郑晶晶 龙慧琳
