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上海长宁打造“宁好办”窗口服务品牌

来源:中国市场监管报

发布时间:2024-02-27

  本报讯 2月23日,上海市长宁区市场监管局举行“宁好办”窗口服务品牌发布会暨市场监管服务官聘任仪式。
  发布会上,长宁区市场监管局发布“宁好办”窗口服务品牌,推出市场监管服务官制度,为首批市场监管服务官颁发聘书,并向与会的总部型企业代表及街镇、临空园区发放服务官联系卡册。
  据了解,“宁好办”窗口服务品牌是长宁区市场监管局落实市、区两级优化营商环境要求、助力打好长宁区“八张改革特色牌”、打造金牌政务服务的一次创新和升级。窗口提出“宁好办、为您办,做您身边的市场监管金牌店小二”的服务口号,努力当好办事创业的引导员,做好专业领域的服务员,不断激发经营主体活力。
  此外,长宁区市场监管局在打造“大服务”上持续加码,同步推出市场监管服务官制度,通过推选出一批经验丰富、业务专业的骨干人员,为辖区经济服务部门、重点企业提供市场监管领域全链条、全周期、全要素、全流程的服务支撑,将服务范围从窗口延伸到市场监管的方方面面,将服务维度从“速度”拓展到感受度。
  长宁区市场监管局有关负责人表示,该局将在知识产权、质量提升、消费维权、监管执法等方面继续推出更加有力的改革举措、更加有效的监管措施、更加有为的服务政策,持续优化营商环境。

□林馥榆