杭州滨江商标业务窗口受理量全国第一

　　本报讯 近日，国家知识产权局商标局公布2023年全年地方商标受理窗口受理量，国家知识产权局商标业务杭州高新区（滨江）受理窗口共受理商标业务79323件，居全国第一。其中，商标注册申请2853件；商标质押业务876件，质押金额202.195741亿元，质押业务数量在全国336个商标受理窗口中居第二位。
　　国家知识产权局商标业务杭州高新区（滨江）受理窗口自2019年9月20日开设以来，以数字化改革为契机，服务于全省企业，线上不断完善数字化平台服务功能，线下不断提升服务质效、深化增值服务，窗口各项业务量和服务质量稳步提升。
　　提升服务质效，实现最多跑一次。为方便群众，提高办事质效，窗口设计制作商标业务办事流程、商标规费等宣传展板和手册，让业务办理信息一目了然。同时，设立商标申请自助服务区，方便商标业务全程网上办理，推进无纸化申请。窗口工作人员提供现场指导，及时答疑解惑，实现现场审核、一次办结。
　　升级服务功能，完善公共服务平台。积极打造知识产权公共服务平台，梳理商标事项22个，并提供办事指南。上线云上品牌指导站，设立“AI商标注册成功率评估”服务模块，帮助解决群众最关心的商标注册通过率问题。
　　深化增值服务，增强商标保护意识。创建省级品牌服务指导站，积极开展商标申请咨询、商标质押登记咨询、品牌培育指导等品牌建设服务，以品牌注册、运用、保护为核心，拓展相关服务内容，不断深化商标品牌增值化服务。通过举办专家讲座、政策宣传培训、实地走访调研等形式，增强大众对商标申请以及相关政策法规的认知，增强广大群众的商标品牌保护意识。

□林峭笑