发布时间：2024-03-13
日前，黑龙江省大庆市肇源县市场监管局创新举措，自主设计并通过第三方制作了“梯慧查”小程序，给全县电梯使用再加一把“安全锁”。
此款小程序是协同政府监管部门、使用单位、维保单位关系，为公众提供电梯困人救援报警、故障检修、电梯维保检验登记信息查询、电梯基本信息查询等功能的智慧平台。通过每个电梯轿厢内的“智慧电梯码”，可以实时获取电梯基础信息，并准确定位电梯地理位置，反馈电梯故障、被困人员情况等应急状况，辅助维保单位和监管部门及时发现电梯使用中的安全隐患。同时，还对电梯使用单位和维保单位进行监督，实现了公众监督、使用管理、监督检查、维护保养等多业务、多维度的“一码通识”。当出现电梯困人事件时，被困人员可以通过扫码，实现从被动等待到救援全过程智能化，缓解被困人员的焦虑情绪。
据介绍，乘客在乘坐电梯时发现被困的情况，可以通过两种方式请求救援。一是通过电梯原有的报警装置；二是通过“梯慧查”小程序，点击困人报警，输入姓名，简单描述一下被困情况，就可以点击报警救援。将被困信息第一时间发送到维保单位、使用单位以及监管单位的工作人员手中，有效提升救援时效。 （纪祥勇 李贺）
