转行风 树新风 强服务

　　今年以来，山西省晋城市市场监管局以推行“五项机制”为抓手，积极开展行风建设活动，搭建行风纳谏平台，强化社会监督，推进规范化建设，推行新监管模式，开展惠企直通服务，树立了服务型市场监管的鲜明形象。

强化“警示月”机制
　　每年3月，晋城市市场监管局通过组织干部职工观看警示教育片、学习典型案例、参观警示教育基地等多种形式，以案为鉴，深入对照检视，打好廉洁“预防针”。
　　同时，该局用好廉政风险排查，针对重大决策、财务管理、物资采购、人事任免等方面，深入排查重点岗位和关键人员的廉政风险点，建立清单，细化措施，加大防控力度；用好廉政谈话，盯住重点领域、重点岗位、重点环节，及时梳理排查苗头性、倾向性、潜在性问题，早预防、早提醒，做到防微杜渐。

建立面对面机制
　　3月19日，晋城市市场监管局举行“市场监管·面对面”服务企业专题座谈会，当面了解企业的发展情况，倾听来自企业的意见建议。
　　会上，10家企业代表现场提出知识产权质押融资、争创“山西省质量奖”、煤层气检测等问题。该局相关业务科室代表立即解答并提出解决问题方案，责任科室、县（市、区）市场监管局和综合执法、综合检测直属单位对接，建立企业“服务专员”制度，变“坐等上门”为“主动服务”，实现企业诉求收集、交办、督办、回访闭环，营造出尊商重商、亲商爱商的浓厚氛围。

深化透明化机制
　　晋城市食品安全监管工作点多、线长、面广。为有效提高全市食品安全监管透明化、科学化水平，晋城市市场监管局聘任了一批食品安全社会监督员。
　　食品安全社会监督员是发现风险隐患的“助力器”、群众和政府之间的“连心桥”、化解矛盾的“稳压阀”。大家通过反映一条监督信息、提出一条意见建议、参加一次专项检查等监督活动、写出一篇综合情况反映或调研材料，在推进食品安全社会共治中发挥了积极作用。

夯实规范化机制
　　晋城市市场监管局在全市开展市场监管所标准化规范化建设创建，其中包括统一规范市场监管所业务工作程序和要求，不断提升日常履职的规范化水平，高效推进分级分类监管，高质量完成“双随机、一公开”监管任务。由于成绩突出，晋城市泽州县下村市场监管所获评“五星市场监督管理所”。此外，还有8个市场监管所获评“四星市场监督管理所”。
　　同时，该局还积极开展惠民利企活动，深入开展“我为群众（市场主体）办实事”活动，社会效果良好。

打造服务型机制
　　晋城市市场监管局下足“抓服务”功夫，探索创新“服务型市场监管”模式、包容审慎监管模式和“法治监督+标准化”模式，推行稽查办案“123”工作法，发布包容免罚清单148项，办理包容免罚案件782件，减免罚没款1200余万元。
　　此外，晋城市市场监管部门建成以1站7室为架构的光机电产业惠企直通服务站；建成山西省煤层气产业计量测试中心和山西省铸造产品质量检验检测中心，为推动全市煤层气和钢铁铸造2个千亿级产业集群提供有力的质量技术支撑。

□丁军富