扎兰屯提升政务服务水平促发展

　　本报讯 连日来，内蒙古自治区扎兰屯市市场监管局紧紧围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，增强服务经营主体意识，着力解决人民群众“急难愁盼”，不断提高政务服务水平，推动经营主体提质增量。
　　“我们采取窗口受理与上门服务相结合，向企业提供全程咨询、延时错时、重点项目上门、紧急事项预约等高效便捷的政务服务。”扎兰屯市市场监管局负责人表示。该局推行企业回访制度，开展“局长进政务大厅”“经营主体座谈回访”等活动，“零距离”接待办事群众和企业代表来访、咨询。此外，围绕经营主体登记便利度、工作服务态度、办事效率、办事环节等方面，了解经营主体开办优惠政策落实、审批服务质量等情况，找准经营主体发展的痛点、堵点、难点问题，主动靠前服务，持续提升群众满意度。
　　据了解，扎兰屯市市场监管局设立自助服务专区，配备企业开办自助服务机、电脑、打印机、办公桌椅等设备，为办事群众提供企业网上登记、信息公示、经营主体办理文书规范查询、信用信息查询等便民服务，打通服务企业的“最后一米”，让群众更有体验感和获得感。
　　在企业注销登记方面，该局依托企业注销专区和部门间信息共享交互，为企业提供注销预检服务。收到企业的注销预检申请后，各部门发起关联预检，校验企业分支机构、经营异常名录、税费清缴、国家企业信用信息公示系统公示等情况，为企业提供个性化注销方案。企业无须分别向各部门单独提出申请，提升了企业注销便利化水平。

□赵 乐 张宏晶