发布时间：2024-04-23
“壮族三月三”期间，广西壮族自治区北海市市场监管局强化应急值守、安全监管、消费维权等环节工作，密切关注旅游消费市场动态，加强对景区景点、海鲜餐饮店、农贸市场等重点场所、重点人群、重点环节监管检查，严厉打击旅游消费市场各类违法违规行为，营造安全放心的消费环境。
“壮族三月三”假期前，北海市市场监管局持续强化应急值守，节前召开值班工作部署会，变“被动值守”为“主动监管”，开展节前检查巡查，督促各辖区严格落实监管检查，全力做好应急响应和处置工作，持续保障食品、药品、特种设备安全。强化旅游市场督促约谈，组织旅游购物商店业主召开2024年“壮族三月三”节前旅游购物行业行政约谈会，针对食品安全、计量、价格等方面进行培训提醒，督促商家加强行业自律、公平交易、诚信经营，共同营造“明白放心消费”的消费环境。
“壮族三月三”期间，北海市市场监管局强化重点领域安全监管。食药安全监管方面，该局成立机动巡查小组，聚焦旅游景区、主要商圈、美食街区、网红打卡点等重点区域，加强食品生产加工、流通销售、餐饮服务等环节的监督检查。成立驻点监管队伍，开展重点食品及食用农产品监督抽检，保障节日大型活动现场的食品安全。巡查督导药品零售企业，重点检查需求量较大的药品品种，防范化解药品安全风险隐患，让群众安心欢度“壮族三月三”。
特种设备安全监管方面，北海市、县（区）、所三级市场监管部门分层分级开展现场督导检查，紧盯旅游景区、气瓶充装站、商场、宾馆、车站码头等重点场所、重点企业，加强对大型游乐设施、电梯、危险化学品相关特种设备巡查监管，确保全市特种设备安全平稳运行。
价格监测监管方面，该局根据节日消费特点，加大对海鲜餐饮、重点领域商品等市场价格的检查力度，重点检查景区周边的海鲜大排档、旅游购物店，加强用餐高峰期的巡查频次，严查哄抬物价、价格欺诈、短斤少两、不按规定明码标价等价格违法行为，督促餐饮店做好明码标价、不欺客宰客，发现违法违规经营行为及时查处。
此外，该局强化消费维权工作，组织海鲜餐饮别动队对海鲜餐饮店开展常态化监管整治，成立消费投诉处置小组，各城区市场监管局成立投诉举报专班、消费维权组，实行“消费投诉我来办、马上办”快速处置机制，及时受理和依法处理节日期间消费者投诉举报。
据统计，“壮族三月三”期间，北海市市场监管局累计检查经营单位1274家次，排查安全隐患43个并已全部整改，受理投诉举报219件，为消费者挽回经济损失27774元，全市市场秩序安全稳定，未发生食品药品安全、特种设备安全、产品质量安全事件。
□中国市场监管报记者 孔国俊 通讯员 陈家莹 龙慧琳
