走进“清风窗口”

    2024年5月9日,全国市场监管系统行风建设“深化拓展”年工作现场推进会在辽宁省沈阳市召开。会议期间,记者来到获得“清风辽宁政务窗口”称号的沈阳市政务服务中心和沈阳市大东区政务服务中心的市场监管部门窗口进行采访。
  2023年以来,辽宁省市场监管局聚焦打通审批服务“最后一公里”,创新开展“清风辽宁政务窗口”建设工作,认真落实辽宁省市场监管系统加强行风建设三年行动方案部署的重点任务,以行风建设为引领,以“办事不找关系、用权不图好处”为主旨,着力打造优质的营商环境。
  辽宁省市场监管系统1026个窗口按照“同一事项、同一标准、同一条件”要求,编制了涵盖“权力事项清单、办事不找关系路径、合规办事业务指南、违规禁办事项清单、容缺办理事项清单”5部分内容的《办事不找关系指南》。加强审批窗口行风教育,开展“领导干部走流程”活动,破解审批服务过程中的堵点,实施窗口服务事项流程再造……辽宁省市场监管系统以不断拓展的载体、不断完善的体系,在全省逐步建立起一个贴近群众、广受欢迎的服务指南矩阵,实现了从“办成”到“办好”的跨越式提升。
  截至目前,辽宁省112个市场监管窗口获评“清风辽宁政务窗口”。这些窗口作为一面面旗帜,引领着全系统聚力推动市场监管营商环境的优化升级,激发了创新创业的活力。2023年,全省新设经营主体户数、同比增速均创五年同期新高。
  “清风辽宁政务窗口”是辽宁省市场监管系统加强行风建设的系统工程,不仅实现了窗口服务全方位升级,更让“办事不找关系、用权不图好处”观念深入人心。辽宁省市场监管系统以“行风之变”交出了人民满意的答卷。