发布时间：2024-09-01
今年以来，浙江省衢州市市场监管局强化“企呼我应、民呼我为”理念，全面实施市场监管助企惠民“十件实事”，持续擦亮“有感服务办实事”金名片。上半年，“高效办成一件事”获得全省优化营商环境“最佳实践案例”，衢江“杜泽茭白”标准质量提升成功入选浙江省地理标志富农集成改革创新试点，省政府为民办实事两个项目进度均位列全省第一。
系统集成，打通服务主体最后一公里
聚焦主体关切，谋划实事项目。该局立足市场监管“执法+经济+民生”角色定位，从衢州本地企业和群众反映强烈的市场监管领域服务需求和“急难愁盼”问题出发，对市场监管部门23项职能及2114项权力事项进行再梳理，谋划增值服务暖企、公平竞争护企、执法亮剑护民等12个方面具体实事项目，分别明确量化目标、主要工作举措及配套政策体系。
细化实施方案，建强工作机制。该局印发《衢州市市场监管助企惠民实事实施方案》，成立由局主要领导任组长的工作领导小组，建立“一件实事、一个领衔领导、一个牵头部门、多个协同单位、一抓到底”的工作机制，并将“十件实事”纳入对机关处室、县（市、区）局年度综合绩效考评的重要内容，确保推动有力、管理闭环。
营造争先氛围，打造“衢味”成果。该局细化分解目标，明确每件实事任务书、路线图、建设点位和时间表，定期会商研判，分析短板弱项，营造赛马争先的浓厚氛围，努力打造具有衢州辨识度的标志性成果。具体成效如：推进企业登记档案全领域改革，在全省率先实现企业档案查询、市内跨区迁移“零跑腿”，目前已有2901家企业享受改革红利，共减免社会办事成本1800余万元。
降本增效，推动产业发展驶入快车道
服务增值，便利主体办事。该局在迭代优化准入准营“一件事”的基础上，延伸拓展关联度高的政策、金融、法律、信用等增值项目，实现准入准营“一类事、一站办”。目前，已上线餐饮、超市、民宿行业增值套餐，线上获取率达90%以上，累计服务主体819家次。该事项获评全省市场监管系统改革创新最佳实践、衢州市改革突破奖。
政策加持，推动企业升级。该局在“大商贸”政策中新增促进平台经济发展专项内容，对“绿色直播间”给予资金奖补，做好“直播+”文章，探索推进51家工业企业参与“车间直播+工匠主播”新模式，打造车间直播间超70个，培育工匠主播200余名，实现线上订单超30亿元。
强基赋能，激发创新活力。该局打好“质量管理+知识产权”强企组合拳，持续推动企业质量管理优化、知识产权赋能。上半年，浙江巨化物流有限公司入选2023年度“品字标浙江服务”名单，衢州市“品字标”品牌培育工作实现三大产业领域全覆盖；高价值专利数量创新高，全市每万人高价值发明专利拥有量达到6件。
除险保安，形成保障民生格局
坚持执法护民，实现高频亮剑。该局持续推进八大领域专项整治行动，聚焦电动自行车、盐业、电子秤等民生重点领域，严格查处侵害群众合法权益的违法行为。今年上半年，全市共立案查处案件1460件，同比增长73.4%，其中大要案110件，同比增长44.7%；移送案件18件，同比增长350%。
坚持食安利民，守护舌尖安全。该局开展食品安全“强基提能·惠企利民”行动，实行“周周查、月月研、季季比”机制，加快提升食品安全监管队伍和食品行业从业人员能力素质，推动全市7130家重点主体依托“浙食链”系统履行法定追溯义务。目前，全市猪肉、食用植物油等重点品种上链覆盖率达96.90%，重点主体上链覆盖率达99.73%。
坚持乘梯安民，打造智慧系统。该局聚焦火灾隐患消除，将电梯电动自行车“阻入系统”加装列入全市电动自行车消防安全突出风险专项整治行动。目前，全市新增加装“物联网+电动车阻入”系统的电梯2426台。聚焦快速救援响应，进一步完善维保单位、15分钟救援站点及110、119救援等三级救援体系。目前，全市电梯平均救援效率提升7.5%。□梅昕知 徐旺雨
