发布时间：2024-09-12
江苏省兴化市的不锈钢产业起步于20世纪60年代初的戴南镇，目前全行业共有1500多家不锈钢企业，不仅有大型企业、30家产销过亿元的骨干企业，还有1000多家中小企业分布于产业链上下游。随着数字化时代的到来，不少不锈钢企业也开始开展电商业务。
作为一项全新的商业模式，电商经营在给企业带来巨大商机和活力的同时，也给监管部门提出了严峻考验。2023年12月19日，泰州市市场监管局联合兴化市戴南镇、淘天集团举办戴南不锈钢产业集群电商发展大会，拉开了戴南不锈钢产业网络交易经营行为规范化建设序幕。
今年年初，兴化市市场监管局多次组织相关人员走访调研戴南不锈钢电商企业发展分布现状、政策扶持力度、产业发展优势等信息，并制定出台了《戴南不锈钢网络经营行为规范化建设计划》（以下简称《建设计划》）。
“《建设计划》通过举措细化、责任到人、时间明确，进一步强化节点控制，清晰地绘出创新工作路线图，同时将创建工作纳入重点工作项目每月通报，层层落实创建责任。”兴化市市场监管局有关负责人介绍。
此外，在走访调研中，调研组人员每到一家企业，都面对面讲解、点到点宣传，并在线上查看信息标识、开展商品监测，持续规范戴南不锈钢产业电商企业的经营行为。5月，该局联合戴南不锈钢电商协会组织部分不锈钢电商龙头企业开展法律法规集中宣贯会，着重讲解戴南不锈钢网络交易规范化建设的思路与要求，提前进行宣传和布局。
网络交易经营涉及法律法规众多，为推进标准与监管融合，拥抱数字化风口，该局起草完成了《戴南不锈钢网络交易经营行为规范》泰州地方标准编制。标准包含范围、术语和定义、经营资质等8个部分53条，列出了网络经营主体的准入、变更、退出、身份识别条件，销售商品和提供服务应遵守的规定，公平竞争、商标、广告、价格、合同规范使用要求，以及保障消费者权益、投诉处理等内容。
“为了发现和解决企业普遍关心、反映强烈的突出问题，意见征集极为重要。”该局有关负责人介绍，在标准初稿出台后，该局及时组织局内广告、稽查、合同、商标、消保、法规等条线召开标准征求意见会，对初稿进行修改和补充，共提出意见建议12条，采纳9条、补充2条。
“标准出台后，我们将组织开展网监条线工作人员培训，让监管人员更好地熟悉标准、掌握标准和使用标准。同时，联合戴南不锈钢电商协会开展标准宣贯会，提高标准的贯彻力。”该局稽查大队大队长冯长键表示，下一步，兴化市市场监管局将持续加大监督检查力度，督促戴南不锈钢电商企业围绕标准要求开展经营，建立健全投诉处理机制，不断提升戴南不锈钢产品的影响力和知名度。
□张志刚
