来源:中国市场监管报
发布时间:2024-09-12
本报讯 为进一步规范网络直播营销活动,促进行业规范健康发展,自4月份以来,浙江省绍兴市越城区市场监管局以消费者权益保护为导向,专题研究分析,纪检督导,合力开展治理,切实推进网络直播营销治理。
技术监测赋能。开展大数据违法违规预防性监测,覆盖抖音、快手、淘宝、天猫、拼多多等主要平台,截至目前,摸排直播企业96家,完成行政约谈主体22家次,监测网店380个次,闭环处置违法线索12条。
畅通投诉渠道。畅通浙江政务服务网和12345政务服务热线等投诉举报渠道,广泛征集线索,规范处置流程,加快处置进程,完善争议纠纷在线解决机制,已建成直播企业消费纠纷在线调解企业13家,在线处置消费投诉举报10件。
强化案件查办。在重要时间节点,对黄酒、纺织等重点产品增加监测频次,联合区委网信办、文广旅游局等部门开展执法,已出动执法人员112人次,从快办理案件3件。
□王春辉