来源：中国市场监管报
发布时间：2024-09-13
徐帅是山东省肥城市市场监管局桃园市场监管所的一名基层执法人员。入职三年来，他忠于职守，刻苦钻研，用青春和热情坚守岗位，敢于担当，履职尽责，将个人力量融入“三品一特”监管中，以赤诚之心破解消费纠纷难题，以为民担当助推经济发展，追随前辈们的脚步，努力成为辖区百姓坚定的守护者。
他是同事眼中的“徐木犟”。“我们都叫他‘徐木犟’，徐帅看起来有点呆，平时又‘直男’又‘犟’，但是工作中遇到不懂的问题，我们都愿意问问他，他爱查资料、爱钻研。”身边同事这样介绍他。
2021年，他来到桃园所参加工作，逐渐了解了基层市场监管所业务庞杂且繁重，碰到不懂的业务或者难题他就去死磕专业知识，积极补齐自己的短板，将涉及到的规章、法条读懂嚼碎才罢休。正是这种“犟”让徐帅从一个业务“小白”逐渐变成同事们口中靠谱的人。
随着学习的不断深入，他先后考取了泰安市级食品生产审查员、特种设备安全监察员资格，并于今年考上了公共管理专业的在职研究生。在肥城市市场监管局组织的演讲比赛中，他取得第一名的好成绩，在最近举办的“山东省食品监管能力大比武竞赛”中又以泰安市第二名的优异成绩晋级决赛。
他是企业眼中的“百晓生”。“市场监管工作永远都是直面群众的第一线，我们有上山下村的大脚板，有智慧监管的大数据，更有直面冲突的大心脏。”徐帅在演讲比赛中用三个“大”形容自己的工作。
“工作给我带来了巨大的成就感、满足感，当群众利益受损，投诉举报找到我时，我利用所学法律法规和业务知识成功为他们解决问题，挽回他们的损失，我便感到发自内心的高兴。”他说。
“小徐，忙不忙啊，帮我审审这个标签呗？”桃园镇宇希食品产业园某企业的陈会计到所里来找徐帅。
对企业来说标签审核不是件小事，食品生产环节投诉举报多因食品标签而起，徐帅在日常监督检查和投诉举报处理过程中发现一些食品生产企业存在能量成分表错标、特定营养成分虚标、虚假宣传、标准适用错误等共性问题，他潜心钻研《GB7718-2011预包装食品标签通则解读》《预包装食品标签常见问题剖析》，总结整理，逐渐有了一套自己的“工具箱”。
“食品企业标签不规范，给企业造成很大经济损失，也占用了大量的行政资源。我们帮企业把关食品标签，让企业把主要精力放到产品质量上，助力企业高质量发展。”越来越多的企业向徐帅询问市场监管领域的各种专业问题，徐帅都为企业耐心解答，所以他被企业主们亲切称为市场监管“百晓生”。
自己眼中的“小学生”。“我是一名‘市场监管新生’，一名三年级的小学生。”徐帅谈到自己略微有点不好意思，“市场监管业务点多面广，局里有许许多多的业务专家、办案能手，向他们学习真是让我获益匪浅。”
但当被问到哪位老师对他最重要时，原本以为他会说某一任所长，他却说：“群众，以群众为师最重要。在‘送服务、问需求’大走访活动中，通过面对面的交流沟通，他们把自己的生意经、创业故事、生产经营的辛酸苦辣说给我们听，让我们了解了他们的需求、困难，找到了监管服务的方向。前段时间，我们帮助企业通过NQI平台，搭建起共享实验室，让企业检验无忧。”
□张晓明
