发布时间:2024-09-14
中秋、国庆“双节”即将来临,为让广大消费者买得放心、吃得安心、玩得舒心,河南省鹤壁市市场监管局、鹤壁市消费者协会日前发布消费提示,提醒广大消费者文明、低碳、绿色消费。
针对节令食品月饼的选购,提示专门提到,消费者选购时要关注月饼的生产日期、保质期等标识信息是否清楚齐全,要尽量选择近期生产的月饼。同时建议消费者践行简约绿色消费理念,自觉抵制奢华浪费的过度包装月饼。
节日期间面对各类营销活动及营销手段要保持理性,提防少数商家“先升后降”虚假打折的促销手段,谨防打折、返券、赠送等各种“折扣”陷阱,警惕商家以“降价商品不许退换”为借口侵犯消费者合法权益。
“双节”期间,选择跟团旅游的消费者要选择证照齐全的旅行社,签订旅游合同。签订旅游合同前,要仔细阅读合同条款,明确旅游路线、游览景点、交通工具、食宿标准、违约责任等相关容易发生消费纠纷的事项。
无论线上还是线下购买商品或接受服务,都应及时向商家索要并妥善保管购物发票、小票、电子交易等有效凭证。发生消费纠纷时,可先与经营者协商解决,如果协商不成,可以拨打12315电话投诉举报或登录全国12315平台向经营者所在地市场监管部门投诉举报。 □张利玄