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构建“三新”模式 实现“双向奔赴”

来源:中国市场监管报

发布时间:2024-09-23

  今年以来,广西壮族自治区河池市市场监管局积极探索搭平台、问需求、聚力量“三新”工作模式,稳步提升网约配送员群体党建质效,实现党建暖心服务和新就业群体作用发挥“双向奔赴”的良好局面。

搭建新平台,建立组织体系
  “党委的成立,让我们感受到党和政府的重视和关心,也让我对未来发展更有信心。”外卖配送员党员黄明远在参加河池市“小个专”(网约配送行业)党委揭牌仪式后说。
  目前,河池市设有外卖配送网点24个,网约配送员1483人。针对这一群体“数量大、党员少、流动性强”特点,河池市市场监管局成立市“小个专”(网约配送行业)党委,主要负责人担任党委书记,将市级相关职能部门负责人、平台企业高管党员等吸纳进入党委班子,形成“行业党委+职能部门+平台企业”党建工作领导体系。推动县(区)同步成立“小个专”(网约配送行业)党总支8个,依托131个市场监管所全覆盖建成党建指导站,构建上下贯通、执行有力的党建工作格局。
  该局推动提升网约配送员群体党建工作质量,成立3个网约配送行业新就业群体联合党支部和4个流动党员党支部,发展5名外卖配送员和2名平台企业负责人成为党员,实现辖区内有党员的平台企业党组织实现100%覆盖,有党员的新设立企业100%发放党建大礼包,对新成立网约配送行业党组织100%跟踪辅导,实现新设立党组织党建信息100%推送。

掌握新需求,做好关心关爱
  “希望跑累的时候能有个歇脚的地方”“如果在送餐过程中我们遇到事故怎么办,有什么保障措施吗?”在开展“党旗领航·关心关爱‘新业态新就业群体’”系列行动中,河池市充分发挥“小个专”(网约配送行业)党建指导员驻点联系作用,引导所联系支部党员进企业、进网点、进社区,了解网约配送员群体困难和集中诉求。
  针对新就业群体权益保障难、关爱关注少、技能提升慢等问题,河池市市场监管部门主动对接102家餐饮店、金融机构、零售药店等区域性网点,升级打造“各级党群阵地、外卖配送网点、沿街店铺”三级暖“新”服务网络。依托经营主体反映问题响应处置机制等诉求表达渠道,在全市8家党群服务中心、38家共享式“红色驿站”“小哥加油站”、650个户外工作者驿站开辟点单式诉求服务,升级优化“关爱一体、互融共建”的服务体系。同时,延伸服务触角,联合相关职能部门、街道、社区和爱心企业,对网约配送员群体开展常态化帮扶。今年以来,河池市市场监管部门针对网约配送员群体累计开展节日慰问、权益保障、免费体检等暖心行动75次,组织专家开展食品药品、应急救助、日常维修等知识技能培训活动85次。

凝聚新力量,带动工作活力
  河池市积极引导外卖配送员争当食品安全监督员、社区治理观察员、交通安全示范员、文明风尚宣传员等,充分发挥其“移动探头”作用,及时向各部门反映食品卫生、占道经营、安全隐患等问题,推动实现问题发现在一线、解决在一线。
  该市聘请64名责任意识较强的平台业务拓展员、网约配送员担任“食品安全监督员”“八桂食安志愿者”,常态化参与“随机访餐厅”“随手拍”等行动,宣传食品安全知识,引导新业态新就业群体共同守护群众“舌尖上的安全”。通过党员亮身份、车辆亮标识、服务亮承诺等行动,带动更多网约配送员投身基层治理、志愿服务、社会公益等领域。2024年高考期间,该市85名网约配送员自发组建“爱心车队”,为考生和家长提供取、送、买、办等服务,获得一致好评。因作用发挥成效明显,河池市已有10名外卖配送员获评市“最美外卖配送员”称号。

□本报记者 孔国俊 通讯员 吴春回 韦艳色