发布时间：2024-09-29
住友橡胶是位居世界前列的轮胎公司，旗下品牌邓禄普轮胎起源于1888年，拥有百年以上的历史。2002年，住友橡胶在江苏常熟建立第一家生产基地，开始生产高性能子午线轮胎。住友橡胶目前在中国大陆地区建有两个生产基地。在中国，邓禄普轮胎的销售网络十分广泛，覆盖多个省市和地区。消费者可以通过官方门店查询工具，找到附近的线下零售店，这些门店分为不同的类型，例如提供标准化服务的“D驾族”门店、旗舰级别的“优轮家”，以及数量众多的乘用车轮胎专卖店。此外，邓禄普还通过电商平台（如天猫、京东、途虎）提供线上销售，构建了满足市场需求的综合销售服务网。
创新软件化轮胎传感科技“SENSINGCORE（核心传感）”技术是住友橡胶集团为探索轮胎的无限可能而研发的品牌专有技术，凝聚住友橡胶集团历年来开发轮胎产品及间接胎压监测系统所积累的雄厚经验研发而成。SENSINGCORE通过软件算法检测并感知轮胎的抓地力、磨损、负荷和胎压降低等状况，并通过云共享的方式，让驾驶者直观地了解轮胎实况信息，及时规避潜在危险。
中国新能源汽车市场需求不断上升，消费潜力巨大。邓禄普紧跟时代步伐，推出了新能源车专用轮胎系列e. SPORT MAXX采用新一代变性聚合物与创新微粒子白炭黑配方应用，实现新能源车长续航所需的超低滚阻，更兼顾湿地操控与低能耗，且搭载独有降噪内核科技，以良好的静音性能，赋予新能源车主更为尊贵的乐享体验。
绿色制造：践行双碳战略的重要举措
邓禄普轮胎进驻中国市场20年以来，以绿色可持续发展为己任，不断在环保道路上进行探索。邓禄普轮胎建设了太阳能面板发电项目，该项目通过在厂区停车场顶棚、办公楼顶、厂区空地等安装太阳能光伏发电设备为工厂提供绿色电力，为绿色环保、可持续发展提供了全新思路。住友橡胶的太阳能发电项目，每年可向常熟工厂提供420万度绿色电力，致力于建设多元环保的能源供应体系，最大程度节约资源和能源消耗，切实履行企业助力行业走可持续发展道路的承诺。截至目前为止，住友橡胶的各项环保举措每年可减少约11.5万吨二氧化碳排放，助力企业实现减碳目标。
专业服务：提升用户体验的关键环节
邓禄普不仅提供“多系列、高品质”的轮胎产品，更为车友们提供专业化、细致化、标准化服务，助力消费者获得更优质的驾车体验，也注重给旗下门店技师提供舞台，让他们汲取更多专业知识，学习更多专业技能，在提升自身技术水平和服务意识的同时也不断成长，实现自己的人生价值。
邓禄普轮胎于2018年5月正式上线的邓禄普超级学院，主要是针对邓禄普轮胎全体线下的门店人员开展系统化、集中式的零售培训，为门店的日常管理提供科学思路，助力门店服务升级，不断提高客户对门店服务的满意度。邓禄普超级学院每年开展星级店铺技术大比武活动，通过评比筛选，让更多的优秀门店晋级，不断践行“服务升级与客户满意度提升”的企业宗旨，打造行业门店标杆，助力行业有序高质量发展。邓禄普超级学院不仅是高质量的培训平台，更是连接邓禄普与各地门店、合作伙伴的沟通纽带。通过整合门店的反馈及建议，企业可以及时了解消费需求与市场动态，并进一步为产品优化、服务升级提供新思路、新方向，实现企业、门店与消费者的三方共赢。（乾坤）
