发布时间：2024-09-30
近日，在开展“进万企、解难题、优环境、促发展”工作中，四川省彭州市市场监管局丹景山市场监管所组织召开消费维权工作座谈会。此次座谈会通过前期细致的数据分析与定向邀请，精准汇集了辖区7家消费投诉举报量较大、问题较突出的生产企业负责人，共同探讨问题解决路径，共谋企业产业健康发展蓝图。
会上，各参会企业详细介绍了各自企业的基本情况、业务范畴及市场表现，坦诚分享了企业在面对消费者投诉举报时的处理措施及当前面临的困境。
随后，彭州市市场监管局相关科室、丹景山市场监管所负责人轮番上阵，为参会企业带来了最新的政策法规解读，并针对企业普遍关心的产品执行标准、商标使用规范、包装标签标识合规性以及线上销售广告宣传等问题一一进行了现场解惑答疑。为鼓励企业高质量发展，会议现场，还结合企业业务实际，针对性介绍了知识产权保护相关知识，鼓励企业依法进行商标注册，完善相应的专利制度，增强核心竞争力。
彭州市市场监管局党组成员、副局长张家义表示，基层所及相关业务科室要把“无事不扰 有求必应”理念贯穿于服务企业发展全过程，通过搭建问题沟通解决平台、现场走访服务企业，为企业提供更加全面、专业的业务咨询与指导服务，进一步增强企业的责任意识与法律意识，帮助企业深入剖析投诉举报背后的原因，全面梳理并整改问题隐患，规范生产经营行为，降低投诉举报风险，切实增强企业发展信心，为企业产业高质量发展保驾护航。（雷小娇）
