发布时间：2024-10-09
国庆假期第二天，浙江省杭州市西湖景区当日接待客流量达到78.79万人，同比增长65.59%。面对迅猛增长的客流量，浙江省杭州市市场监督管理局西湖风景名胜区分局（以下简称“景区市场监管分局”）工作人员始终坚守岗位，时刻紧盯食品安全、特种设备安全和市场秩序安全，为五湖四海的游客提供安心、放心、舒心的西湖风景名胜区旅游消费环境。
北高峰索道，是杭州市主城区内唯一高空索道，国庆假期处于满负荷运转状态，每日搭乘游客量达到6800余人次。景区市场监管分局始终将索道安全运行摆在监管工作首位，节前联合维保单位、运营公司对索道特种设备进行全面体检，排除风险隐患；节日期间，每日定点检查索道日常运行管理和维护保养情况，指导企业落实主体责任，确保索道运行安全稳定。此外，景区市场监管分局也对环湖观光电瓶车、大型游乐设施、宾馆电梯等特种设备使用单位加强巡查监管，全面保证西湖景区范围特种设备运行安全。
国庆假期期间，景区市场监管分局每日出动执法人员60余人次，重点巡查热门景区景点的宾馆民宿、餐饮单位和旅游商品销售商店，持续加强食品安全监管，严厉打击扰乱景区旅游市场秩序的违法行为。在湖畔集市等4个临时集市推行“一键和解”应用，充分发挥属地维权联络站作用，全面营造放心消费环境，让游客无忧享受“吃、住、行、游、购、娱”，西湖景区“无忧西湖”放心消费品牌影响力持续提升，假期前两天的消费投诉量呈下降趋势。（西湖轩）
