来源:中国市场监管报
发布时间:2024-10-17
本报讯 近日,新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市市场监管局对外发布《乌鲁木齐市网约配送行业公约》(以下简称《公约》)。
《公约》共21条,涉及对网约配送各环节的要求、管理和处罚等多个方面。
在人员素质提升方面,《公约》着重强调外卖人员技能的提升和日常行为的规范。通过定期组织培训活动,为外卖人员提供学习和提升的机会,从而持续提高外卖人员的专业素养和服务水平。
在平台管理方面,《公约》明确了外卖配送企业在员工培训、日常管理考核以及交通安全数据管理等方面的责任与要求,同时,充分体现人文关怀,切实保障从业人员的利益。《公约》明确规定不得采用最严算法考核外卖人员,避免了对从业人员的过度考核,有力保障了他们的劳动权益。
□杨 军 张 贵