发布时间：2024-11-13
随着人们生活水平的提高和生育观念的转变，母婴消费快速增长。中国母婴市场更是呈现出蓬勃发展的态势，成为消费市场的热点之一。然而个别商家利用家人对孕妇和婴儿用品安全的重视和育儿知识不足引发的焦虑，以高价产品收割消费者的钱包，使宝妈成为“提款机”，宝宝成为“吞金兽”。笔者从母婴市场最为常见的两种广告宣传谈一谈对于母婴产品广告监管的一点看法。
乱象一：普通产品包装“母婴专用”
目前母婴市场上，任何一种产品只要加上“婴儿专用”“孕妇适用”等字眼，再搭配上高昂的价格，马上就给人一种安全、放心的感觉，很多家庭也是冲着“母婴专用”这个名头去选购需要的商品。诸如“宝宝用调味料”“婴儿专用矿泉水”，价格比同类普通商品动辄翻上几倍十几倍，那么这些所谓的“母婴专用产品”是否真的是母婴专用的呢？所有的产品只要搭上点关系，就可以冠上“母婴专用”的名头进行宣传，这种市场乱象急需加强监管。
监管重点：
对这种乱象，我们首先要弄清楚母婴产品本身的特殊性，母婴产品是因为其需要适用于孕妇和婴儿的特殊体质，满足育儿的特殊功能需求，所以才区别于其他产品，对其的广告宣传要从两个方面加强监管：
1.是否孕妇和婴幼儿所有的用品都有“母婴专用”“母婴适用”。比如“宝宝用调味料”，大多声称少盐淡口所以适用于婴幼儿，但是婴幼儿的餐食制作时本身就不建议添加过多调味料，产品所重点宣传的添加剂少，少盐等特点，能否就证明比其他同类产品适用于婴幼儿，这些都没有一个标准。再比如“婴儿矿泉水”宣称其弱碱性、低钠淡矿、符合无菌标准等等，大量此类产品充斥市场后，就会给消费者造成一种什么东西都要购买“母婴专用”的心理暗示。
2.有些产品在宣传时会声称自己是“母婴专用”或“母婴适用”，但实质上只是将普通的日用品换上一层母婴用品外壳，这种做法可能会让消费者产生误解，认为这些产品是专门为母婴设计的。母婴食品应该在配方和工艺上符合其特殊标准，以确保对母婴的健康无害，母婴用品应该在材质、设计等方面有确保母婴安全的标准，而不仅仅是将商品中某一特点放大，去套上“安全适用”的帽子作宣传。
乱象二：育儿专家制造“育儿焦虑”
在母婴市场的广告宣传中，不少商家利用消费者的育儿焦虑，以所谓的“育儿专家”名义进行产品推广。他们通过社交媒体、网络平台、电视广告等途径，频繁发布育儿知识和产品信息，以“权威”和“专业”的面目出现，声称自家产品能够解决各种育儿难题，甚至夸大其词，制造不必要的育儿焦虑。这些“育儿专家”常常在宣称中，模拟怀孕和育儿过程中常见的场景引起消费者共情，通过夸大产品的功能和效果，让消费者产生强烈的购买欲望。同时，他们还会利用消费者的信息不对称，推销一些滞销甚至质量存在问题的产品，给消费者的健康和利益带来潜在的威胁。
监管重点：
首先，要加强对母婴产品广告内容的审核和监管。对于涉及母婴产品的广告，要特别关注其宣传内容是否真实、准确、合法，是否存在夸大其词、虚假宣传等问题。对于存在问题的广告，要及时予以查处和纠正，保护消费者的合法权益。
其次，要加强对自媒体上以“育儿专家”名义进行推销带货的监管。对于在抖音等自媒体网络平台上发布育儿知识和产品推广的“育儿专家”，一方面平台要核实其身份和资质，确保其具备相应的专业知识和技能。同时，要加强对他们发布内容的监管，防止其利用消费者的育儿焦虑进行虚假宣传和误导消费。
总结与建议：
母婴市场的健康发展离不开有效的监管和消费者的理性选择。针对以上提到的广告宣传乱象，笔者建议从以下几个方面加强监管和引导：
（一）制定完善母婴产品的标准。
目前国家对于母婴产品的标准还停留在人们较为常见的母婴用品上，已经无法满足母婴用品的多元化发展，需要制定具体的法规和政策，制定母婴产品目录，以及这些目录中产品应该满足哪些特殊标准和要求。
（二）完善法律法规，加强对于母婴产品广告宣传的审核和监管。
明确哪些产品可以宣称“母婴适用”“母婴专用”，同时对于宣传“育儿焦虑”引导消费者购买产品的，参照医疗美容“容貌焦虑”列入违法广告打击内容中。
（三）提高消费者的辨别能力和增强理性选择意识。
加强消费者教育和宣传，提高消费者对于母婴产品广告宣传的辨别能力和增强理性选择意识，让消费者了解母婴产品的特性和需求，了解什么是真正的“母婴专用”产品，避免被不良商家的虚假宣传所误导。
（四）加强行业自律和协作。
母婴行业从业者应自觉遵守法律法规和行业规范，加强行业自律和协作，共同维护母婴市场的健康发展。对于存在违规行为的企业和商家，应依法予以查处和处罚，形成有效的行业监管机制。
（五）建立健全母婴产品质量安全追溯体系。
为确保母婴产品的质量安全，应建立健全产品追溯体系。通过这一体系，消费者可以清晰地了解到产品的原材料来源、生产工艺、质量检测等各个环节的信息，从而更加放心地选择和使用产品。同时，一旦产品出现质量问题，可以追溯到源头，及时采取措施，保障消费者的权益。
□江苏省常熟市市场监督管理局支塘分局 陈家豪
