发布时间:2024-12-26
自部署开展2024网络市场监管促发展保安全专项行动以来,赣州市坚持统筹推进,压实两个责任,协同守好“五关”,全面规范网络交易秩序,推动我市网络经济高质量发展。
压紧部门监管责任。组织召开2024赣州市网络市场监管部门联席会议,市场监管、网信、公安、林业等十一部门共同研究部署专项行动,联合印发《赣州市市场监督管理局等十一部门关于印发赣州2024网络市场监管促发展保安全专项行动方案的通知》,明确责任分工,统筹有序推进专项行动。行动期间,累计发现和处理涉嫌虚假宣传、违法广告、网络禁限售等网络交易违法违规行为线索300余条,立案查处网络交易市场违法案件47起,罚没金额累计38.84万元;责令取消备案及关停网站99家,向上级部门移交涉黄涉赌网站线索84条,打击处置网络谣言180余起;查处网络犯罪案件7起,督促互联网企业关停违法违规账号448个,清理网上违法有害信息3700余条;联合破获网上售卖野生动植物案件2起。
压实平台主体责任。为加强政企协作,压实网络交易经营者主体责任,建立实施网络市场合规“三专员”制度,即由各地市场监管部门向本辖区内电商平台、电商园区、平台内经营者等网络交易经营者选派“合规指导专员”,一对一指导企业建立落实合规管理制度;企业按要求配备“合规专员”和“投诉处理专员”,具体负责企业内部合规管理工作和消费者投诉处理工作。研究制定《赣州市网络交易平台合规经营指引》《赣州市平台内经营者合规经营指引》,为我市辖区内网络交易经营主体合规经营提供具体指南。目前我市辖区内电商平台、电商园区以及大型电商企业等共计1124余户已配备“三专员”,现场排查解决问题累计367个。
协同联动守好“五关”。守好“准入关”。持续推进“电商平台点亮”行动,灵活运用现场检查指导、行政约谈会、提醒函等方式,督促网络交易经营者严格落实“亮照、亮证、亮规则”要求。责令73家网络交易经营主体依法亮照、亮证,指导督促外卖平台下架整改平台内证照不全、证照过期、证照注吊销等存在资质问题的商户1926家,立案查处一起未依法取得证照从事入网餐饮服务经营活动违法案件;守好“秩序关”。针对传统电商、直播电商开展常态化网络交易监测和“618”、双“11”专项监测,发现和处理涉嫌虚假宣传、刷单炒信、无底线营销等违法违规线索182条,针对网络市场虚假宣传、刷单炒信、在网络直播中编造传播虚假信息损害竞争对手的商业信誉、对商品作虚假或引人误解的商业宣传等影响网络市场秩序违法行为立案查处14起;其中一起刷单控评“网络水军”案因涉案金额巨大依法移交公安部门侦办;守好“安全关”。针对网络销售燃气用具、电动自行车及配件、“一老一小”用品、食品、药品、医疗器械、化妆品等重点领域,通过在线监测和线下检查相结合,及时发现和处置相关安全风险。立案查处普通食品非法宣称疾病预防与治疗等网售食品类违法案件11起、网售药品类违法案件3起、网售医疗器械类违法案件6起、网售化妆品类违法案件3起;守好“质量关”。发现和处置网售危险玩具“萝卜刀打火机”“笔刀”行为线索3条、涉嫌侵犯商标行为线索1条、网售商品公示已撤销的CCC证书编号违法违规行为线索6条。立案查处侵犯注册商标专用权违法案件1起;侦破一起利用网络购物平台的特大生产、销售劣质电线案件;守好“风险关”。在线监测我市辖区内自建网站6700余家、国内主流交易平台网店1.34万余家、外卖电商平台内经营者4.32万余家,网络直播平台网店1000余家等,发现和处置涉嫌宣传和销售“特供”“专供”商品、“军”字号商品、野生动植物和禁止使用的猎捕工具等网络禁限售商品违法违规线索46条。
(赣州市市场监管局 兰东来)