淄博多举措推动直播经济高质量发展

　　本报讯 今年以来，山东省淄博市市场监管局以信用承诺制为核心，围绕“六合五心”标准，开展直播电商放心消费行动，旨在通过一系列创新举措，有力推动直播经济高质量发展，进一步提升“放心消费在山东”工作影响力。
　　截至目前，全市已确定22家涵盖陶瓷、琉璃、餐饮、皮具、酿造及特色农产品等多个领域的直播间为直播电商放心消费首批自我承诺单位。这些单位将作为行业标杆，引领直播电商行业向更加规范化、诚信化方向迈进。
　　强化制度引领，规范直播行为。为确保行动有效实施，淄博市市场监管局制定印发《淄博市市场监督管理局直播电商放心消费工作指引》，从组织建设、运营管理、商品（服务）质量及交易行为管理、宣传与培训管理、售后与维权管理等五个维度对直播间进行全面规范，为直播电商行业的健康发展提供明确的操作指南和标准框架。
　　实施信用承诺，保障放心消费。参与放心消费的直播间需按照“六个合规、五个放心”的标准，向社会主动作出“遵纪守法、诚信经营、弘扬正气、健全机制、高效维权”的公开承诺，网络直播间履行主体责任由“要我做”向“我要做”转变，降低消费纠纷发生率。
　　创新数字应用，提升品牌美誉。为增强行动的影响力，淄博市创新性地提出，允许符合标准的直播间使用“放心消费在山东”官方标识，并制定相应使用规范，既提升了经营者的信誉度，也便于消费者监督。同时，建立负面清单制度，对违规行为实施动态管理，确保标记使用的严肃性和权威性。
　　提质拓面，赋能经济发展。此次行动不仅着眼于当前，更着力于长远。通过扶持品牌企业、优势产业，以及跨部门协同合作，淄博市正逐步打造一批具有地域特色的直播电商品牌，如周村烧饼、玉兔调味品等，实现了网络销售量与粉丝量的双增长，消费纠纷显著减少。同时，在陶瓷琉璃等行业试点先行，推动“汉青国瓷”“领尚琉璃非遗传承”等直播间成为行业典范，以直播经济为引擎，赋能地方经济转型升级。
　　淄博市市场监管局相关负责人表示，将持续深化直播电商放心消费行动，不断优化消费环境，促进直播电商行业健康、可持续发展，为构建新发展格局贡献力量。

□宋 锋 郑青华