来源：中国市场监管报
发布时间：2025-02-26
2月6日，节后第二个工作日，山东省菏泽市召开抓改革创新促高质量发展大会。会上，受表扬的企业家们坐在前排显著位置，格外引人注目。这一举措充分体现出菏泽市关心支持企业、尊重爱护企业家，更展现出菏泽市营造最优营商环境的诚意与决心。
政策加持 激发经营主体新活力
前不久，外商投资企业郓城智慧农合置业有限公司工作人员来到菏泽市政务服务中心市场监管服务窗口办理登记业务。窗口工作人员李凯悦用近5个小时的时间审核材料，一直工作到晚上9时许，一次性为企业办妥一系列手续。真诚的服务意识、精湛的业务水平，让该公司工作人员感叹不已。
近年来，菏泽市市场监管部门精准把握企业需求，相继推出多项支持民营经济发展的政策措施。全面推广“两不查”罚”“两轻罚”“两减罚”等柔性监管机制，帮助企业解决困难问题1200余个，办结免罚减罚案件598件，涉及金额2851.7万元；指导86家外资企业完成组织形式、组织机构调整，协助小微企业和个体工商户申领低息贷款100多亿元，协调兑现企业奖励资金682.5万元。
“政策春雨”给经营主体打了一针“强心剂”，极大提振了企业投资发展信心。2024年，菏泽市新设立经营主体数量逆势增长，突破12万户。
定制服务 助力企业跑出“加速度”
“我们当时最大的困难，就是实验室熟练人员少，新员工较多，导致产品转移过程中出现了很多问题，我心里十分着急。”山东豪瑞恩制药有限公司负责人高华林谈起产品转移的经历感慨道。
菏泽市市场监管局助企特派员孔玉萍了解情况后，迅速联系市食品药品检验检测研究院，组织资深检验人员赴企业现场培训，指导其梳理整个产品的转移和注册流程，并协调相关部门加快审批证照办理工作。“去年底，我们企业的小容量注射剂生产线已经完成了17个产品的生产转移。预计今年注册产品可以达到15个，实现2至3个产品的商业化生产。”谈起公司下一步的发展，高华林信心满怀。
据菏泽市市场监管局三级调研员刘奇光介绍，自2023年起，该局组织实施“千名助企特派员”帮扶行动，对接企业建立沟通交流机制，为企业提供“菜单式”集成服务。企业随时点单，部门按单上菜，给企业随时当好“服务员”。
政企直通 破解企业急难愁盼
“从提出需求到放款只用了48小时！”东明县晨光生物科技财务总监赵琳对“专利快贷”服务赞不绝口。
近年来，菏泽市市场监管局根据企业融资需求，联合金融机构，深入开展“知识产权质押融资入园惠企”活动，2023年专利质押融资数额实现翻倍增长，2024年为企业发放高价值专利培育奖补资金130余万元。
2024年，责令相关单位退还经营主体费用40.47万元，7409家经营主体通过“信用快修”重获生机，30家企业的特种设备检测周期从15天缩短至3天，21家企业共享实验室每年节省检测费超百万元……这些数据正是菏泽市场监管部门践行“服务型监管”理念的生动注脚。
民营经济兴则全局兴，民营经济活则全盘活。菏泽想企业所想、急企业所急，让企业家吃下安心发展的“定心丸”。“围绕更好地服务民营经济发展，我局将突出高质量发展主题，抢抓‘突破菏泽、鲁西崛起’战略机遇，用一流服务推动发展提速增效。”刘奇光表示。
□李 亚
