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天津南开“康复式”回访制度助企破痛点

来源:中国市场监管报

发布时间:2025-02-26

  本报讯 为全面推行市场监管服务型执法新模式,去年以来,天津市南开区市场监管局在推行柔性执法的同时建立行政执法事后“康复式”回访制度,在帮助企业合规经营的基础上,持续提供案后延伸服务,帮助企业破解经营中的痛点、堵点,不断优化辖区营商环境。
  不久前,该局综合行政执法支队在对被处罚企业回访中了解到,天津市朝美津睿科技发展有限公司正在筹备投标工作,投标标的中含有第三类医疗器械。该公司因无医疗器械经营许可,投标工作停滞。
  针对该情况,执法支队立即协调医疗器械科为公司开辟行政审批绿色通道,指定专人开展现场指导,缩短办证时间。审批手续完成后,市场监管部门上门服务,将医疗器械经营许可证送到公司负责人手中。
  2月13日,天津市朝美津睿科技发展有限公司顺利拿到订单,公司负责人高兴地表示:“市场监管部门不仅有规范执法,更有为企业着想的服务。我们现在对扎根南开区发展充满信心!”
  同时,该局组织执法支队、医疗器械科、个体私营协会和向阳街市场监管所,对该公司开展问需式座谈,对相关法律法规进行宣讲,全面了解企业发展需求,架起沟通桥梁。
  南开区市场监管局相关负责人表示,该局将继续扩大回访覆盖面,打造“事前预防、事中监管、事后帮扶”的全链条服务体系,不断增强企业在南开发展的底气和信心,以更有温度的监管服务助推企业高质量发展。

□王锦春 巴一鸣