发布时间：2025-03-14
“我之前在网上买东西，收到的实物和商品描述相差甚远，联系商家退货还特别费劲。今天听了工作人员讲的维权途径，我心里有底了。以后再遇到这种情况，我肯定不会轻易算了。”3月11日，在广西壮族自治区贺州市八步区市场监管局联合有关部门开展的“3·15”国际消费者权益日暨“共筑满意消费”年主题活动现场，消费者黎苇高兴地表示自己学会了怎么更仔细地辨别商品信息，避免踩坑。
当天，八步区市场监管局工作人员通过设立咨询台、发放宣传资料、开展问卷调查、手机变“砝码”以及现场皮肤测试等形式，针对常见的如虚假宣传、价格欺诈、以次充好等消费陷阱，向过往群众普及消费维权知识，并分享消费陷阱应对方法。面对消费者提出的日常生活中遇到的各类消费问题，工作人员耐心解答，引导消费者科学、理性消费，鼓励消费者在合法权益受到侵害时勇敢维权。
部分受邀参加的诚信商家代表也在活动现场作出郑重承诺：“诚信经营是我们企业发展的根本。我们承诺严格遵守法律法规，从商品采购源头把控质量，为消费者提供优质的商品和贴心的服务。放心消费，你我同行！”
据统计，活动当天累计发放各类宣传资料达950余份，接受群众咨询多达120余人次。
□岳妍菲 龙慧琳
