发布时间：2025-03-14
“既有看头，又能学习消费常识和维权知识，还能现场点检、现场投诉，这样的活动才会形成社会合力，让更多的人为‘共筑满意消费’献上一份力。”3月14日傍晚，位于广西壮族自治区南宁市西乡塘区大学东路上的万达广场依然人声鼎沸，全程观看了南宁市西乡塘区3·15现场宣传活动的农大叔意犹未尽，驻足在宣传展板前认真阅读着消费者权益保护相关法律法规及消费维权知识。
图为南宁市西乡塘区“3·15”宣传活动现场。
当天下午三时许，随着一段活力四射的歌舞表演，由南宁市西乡塘区人民政府主办，城区市场监管、公安、检察、法院、司法、经信、文广体旅、教育等部门以及辖区街道办共同协办，主题为“坚持诚信经营 共筑满意消费”的纪念3·15国际消费者权益日公益宣传活动，迅速吸引了周边居民及在校大学生们前来围观。
图为主办方为西乡塘区2025年度“守合同重信用”企业等颁发牌匾。
活动中，南宁市西乡塘区副区长莫永新等领导分别为部分荣获2025年度“守合同重信用”企业、ODR企业，以及“诚信经营承诺单位”“诚信经营承诺户”颁发牌匾；南宁市西乡塘区市场监管局局长罗忠彦宣读《十大安全消费提示》；部分承诺诚信经营企业代表、“消费体验官”分别作“诚信经营 从我做起”“参与社会监督 共筑满意消费”宣誓并签名；市场监管、检察、法院等部门执法人员方队就维护市场秩序、优化营商环境，加强法治建设、依法保护消费者合法权益等进行宣誓。
图为部分企业代表、“消费体验官”作“坚持诚信经营 共筑满意消费”宣誓并签名。
此外，活动现场还设置了涵盖食品安全、产品质量、反诈和禁毒、消防安全、卫生健康、烟草、电信消费等多个领域的宣传展台，南宁市西乡塘区各有关职能部门现场为群众提供咨询、实例讲解、互动演示、有奖问答等服务，以专业的宣讲将法律法规及消费维权政策、知识向群众清晰传递。同时，通过在显著位置悬挂张贴横幅标语，发放宣传手册、单页，大屏滚动播放视频等形式，向群众普及法律法规及消费维权政策、知识，为消费者送上实用的消费“宝典”。
图为西乡塘区相关职能部门向市民普及消费维权知识。
活动现场气氛热烈且融洽，丰富多彩、趣味十足的活动内容让许多群众纷纷围聚一起，也让积极参与公益宣传活动各职能部门干部职工和承诺诚信经营的企业工作人员充满激情。“今年西乡塘的3·15活动非常精彩，人气十足，营造出浓厚的氛围。作为商场管理方，我们今后将倍加努力，在严格要求自己的同时，督促入驻商场企业商户继续坚守诚信经营底线，不断为广大消费者提供更加优质的产品与服务。”万达广场南宁大学东路店总经理张斌激动地说。
图为西乡塘区“3·15”宣传现场开展丰富多彩的消费维权科普活动。
“我们将紧扣人民群众关心的消费热点开展专项整治，严厉打击侵害消费者权益行为。”南宁市西乡塘区市场监管局副局长全华敏介绍。近年来，该局持续聚焦消费者权益保护知识宣传普及，不断提升消费者维权意识和能力。该局积极维护市场经营秩序，强化行业自律，鼓励辖区经营主体建立快速处理机制，促进消费纠纷高效解决，着力筑牢消费维权防线，使群众放心消费、安全消费、满意消费。同时，联合有关职能部门深入开展相关专项整治行动，持续加强对重点领域、重点商品的监管，及时发现并依法对侵害消费者合法权益的违法行为从严从快处置。
“前些天，总局罗文局长在全国两会首场‘部长通道’接受记者采访，回答了促进平台经济健康发展、规范涉企执法等方面的提问。对此，我局积极响应，不折不扣坚持‘实干为要、创新为魂，用业绩说话、让人民评价’的鲜明导向，通过不断优化监管举措，有效助力城区经济高质量发展，为建设公平有序、充满活力的市场环境贡献市场监管力量。”罗忠彦语气坚定地说。
□中国市场监管报记者 孔国俊 通讯员 张婷摄影 龙慧琳
