发布时间:2025-04-07
近来,江西省抚州市临川区市场监管局以“刀刃向内”的改革精神,推动信用修复流程重塑,创新推出涉企行政执法“三书同达”+信用“无感修复”服务模式。经营主体最快5分钟即可完成信用修复,实现对经营主体“行政处罚—合规指导—无感修复”全链条闭环管理。
江西省抚州市临川区市场监管局结合当地实际,制定《临川区市场监管领域行政处罚信用信息“无感修复”工作方案》,要求局属各执法办案机构对达到公示期限和满足修复条件的经营主体主动开展信用修复提醒、指导和服务,并作为经营主体的授权委托人、经办人帮助其提交信用修复申请。3月25日,临川区市场监管局召开“信用修复专题培训”,详细讲解了信用修复文件依据、修复条件、公示期限、修复材料、操作流程等内容,明确了每季度开展一次集中“无感修复”服务,为工作人员服务经营主体打下坚实基础。
该局依托业务系统筛选出符合信用修复条件和达到最短公示期的经营主体,多措并举为经营主体做好信用“无感修复”服务。一是短信告知。通过联通公司向失信经营主体发送信用修复短信提醒,告知经营主体临川区市场监管局推出的信用“无感修复”服务,可前往属地市场监管部门享受免费信用修复服务。二是上门服务。工作人员实地走访经营主体,现场指导其填写信用修复文书,并作为经办人帮助提交信用修复申请,真正实现经营主体“零跑腿”。三是远程修复。经营主体无需到现场,只需通过彩信、微信、邮件等方式提交材料,工作人员即可帮助完成后续流程,实现被处罚经营主体修复信用无需现场申办、无须烦琐的流程、无须来回跑动的全流程“无感化”。
今年1月至3月,该局共办理行政处罚信息信用修复106次。
徐通