南通通州持续推动家纺产业质量提升

近年来，江苏省南通市通州区市场监管局深入探索质量基础设施服务的新理念、新思维与新模式，紧密围绕通州区支柱产业创新发展需求，以整合市场监管“工具箱”为资源路径，为家纺产业聚集区企业提供全方位、深层次的集成服务与技术支撑。

为实现“集成式”服务的便捷与高效，该局推行“集成式”服务工作机制，实行职能部门轮值窗口受理制度。通过窗口“一次受理”，及时收集群众需求和意见建议，部门负责“一路到底”，全程跟进服务，确保问题高效解决；坚持“政府引导为主，市场运作为辅”的原则，政府服务全部免费，市场服务自愿选择。同步建立健全服务管理制度，加强安全保密工作，确保企业信息数据安全无虞。同时强化服务监督与评估，不断提升“集成式”服务的管理水平与服务质量。

聚焦服务落地见效，该局通过深入企业调研，精准把握企业需求，结合各部门职能与活动安排，统筹制定服务计划。“我局每月至少开展一次‘把脉问诊’活动，集中力量解决企业多项问题，实现‘一次上门，多项服务’，切实提高服务效率与质量，让企业真正感受到‘集成式’服务的实惠与便捷。”通州区市场监管局相关负责人表示。

此外，该局充分发挥其在质量管理、认证认可、标准计量、知识产权等领域的专家资源优势，组建家纺质量提升集成服务专家库，并对专家库实行动态管理，持续吸纳优秀人才，为家纺企业提供专业、精准的“集成式”咨询与指导服务。同时，加大资金、场地、人员、设备等投入力度，并与市纤检所等权威机构签订专项服务协议，确保检测服务快速响应、技术支撑全面到位，为家纺产业质量提升提供坚实有力的“集成式”服务保障。

（梁锦楠）