发布时间：2025-04-25
近年来，国家知识产权局商标业务呼和浩特受理窗口持续提升自身业务能力、不断拓展服务范围，始终以高效、便捷、创新的服务理念，为区域经济发展注入强劲动力，迅速成长为内蒙古自治区商标服务的重要枢纽。
塑造业务标杆，服务能力全面升级。窗口推行“首问负责制”，商标业务从材料受理到业务提交，均安排专人进行全程“一对一”跟踪服务，商标申请时效提升30%以上。窗口自2017年成立以来，累计受理各类商标业务达13165件。2025年共受理各类商标业务622件，新申请356件，后续业务266件。窗口依托“网上办、掌上办、寄递办、预约办”等多元化服务模式，实现商标申请网上受理，并通过短信、邮件等方式向申请人实时反馈进度、进行业务指导，真正做到“让数据多跑路，群众办事少跑腿”。通过线上线下融合服务，窗口服务范围打破地域限制，实现“全国通办”，破除了服务地域的壁垒，服务对象辐射到国内其他城市和京津冀、长三角、青藏高原等区域。2024年，异地企业在窗口办理各类业务共计277件，占窗口总申请量的15%。
助企兴业，服务商标品牌共融发展。面向全市重点企业及公共服务领域，窗口提供定制化商标规划指导服务，成功参与并指导完成自治区国土厅“内蒙古自然博物馆”组合商标、内蒙古大数据管理局“云上北疆”商标、内蒙古自治区残疾人康复服务中心图形商标、城市展示中心图形商标以及呼和浩特市公共交通有限责任公司汉字商标等多项商标的申请工作，目前这些商标均已正式投入使用，逐步发挥品牌效益、提升品牌价值。面向“三农”领域，窗口坚持“融合强农”、服务基层、助力乡村振兴，为农村专业合作社等申请主体提供名称检索、风险预警、材料指导及证书申领商标等全链条服务，同时主动深入一线开展实地调研，精准开展本土优势产业挖掘及商标布局建议指导，打通助农品牌培育“最后一公里”。
银企对接+绿色通道，破解融资难题。在商标专用权质权登记业务方面，协调国家知识产权局商标局受理大厅开通“绿色通道”，实现质押融资业务快速办理，共办理商标专用权质押登记94件，涉及出质商标1143枚，担保债权数额达14.06亿元，2025年办理商标专用权质押登记5件，涉及出质商标25件，担保债权数额6230万元，有效缓解实体经济资金压力，为企业良性高速发展提供有力支持。
□常锐 丁晓翠
