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宁夏市场监管部门全力优化“五一”假期消费环境

发布时间:2025-04-29

为迎接“五一”假期旅游消费高峰,4月25日上午10时,宁夏回族自治区人民政府新闻办公室召开了2025年“庆五一”“浪宁夏”系列促消费活动新闻发布会。

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新闻发布会上,自治区市场监管厅副厅长马立新表示,市场监管部门将积极会同相关部门,严监管、稳价格、强维权,着力优化宁夏旅游消费市场环境,合力打造宁夏“全域旅游”品牌。

自治区市场监管部门将聚焦市场领域消费欺诈、未明码标价等重点问题,精准发力,守牢食品、药品、特种设备、产品质量安全底线,守护平稳有序的市场消费和公平竞争环境。

以人员密集场所电梯、旅游景区及游乐场所,大型游乐设施、客运索道和旅游观光车辆等为重点,开展隐患排查整治。严格执行24小时值班、领导带班和信息报告等制度,遇有重大突发事件或紧急情况,立即启动应急救援预案迅速处置,及时上报信息。

以枸杞、葡萄酒、牛羊肉制品、辣糊糊、凉皮等宁夏地方特色食品为重点,落实进货查验、索证索票制度和经营场所环境卫生以及食品防护要求,强化对从业人员健康管理、原料采购、加工操作、餐饮具洗消等环节的监督检查,切实化解食品安全风险。

以农集贸市场、生鲜超市为重点,严厉打击缺斤少两等计量违法行为;以“一老一小”用品、电子电器、燃气用具、网红餐厅和外卖等消费品质量安全监管为重点,严厉打击生产销售侵权假冒和不合格产品违法行为;以节日期间广告和营销宣传为重点,加强节日期间网络交易监测,规范网络营销和集中促销行为。

同时,自治区市场监管部门还将进一步加强风险领域网络舆情监测,畅通12315互联网平台、微信小程序等投诉举报渠道,及时受理、快速处置,提升消费纠纷化解成效;充分发挥在线消费纠纷解决ODR机制作用,延伸消费维权服务窗口和触角,指导ODR企业增强消费纠纷调处能力,提升纠纷店内和解率。严格落实三级值班带班、24小时专人值班制度,按照“属地管理”以及“谁主管,谁负责”的原则,密切关注并积极应对处置节假日期间涉及市场经营秩序和消费维权工作突发事件及舆情,及时回应社会关切,全力加强节日期间市场监管服务保障工作。

□中国市场监管报记者李志强 通讯员 何喜叶