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桐庐:聚焦合同监管“小切口” 守护人民群众“钱袋子”

发布时间:2025-05-15

近日,为认真贯彻落实浙江省杭州市市场监督管理局关于预付式消费专项治理要求,桐庐县市场监管局以合同监管为切入点精准发力,加强对合同违法行为的监管力度,保障消费者合法权益。

聚焦体育健身、美容美发、教育培训等重点行业,结合《消费者权益保护法实施条例》实施,配合主管部门引导经营者与消费者订立书面合同,公平合理地确定双方权利义务,规范交易秩序。

抓住格式条款中的重点问题,重点检查合同中是否含有免除格式合同提供方依法承担相关责任、不合理加重对方责任内容、排除对方主要权利内容及含有其他不公平、不合理内容的条款。同时,对合同中典型不公平格式条款进行规范治理,依法查处经营者利用合同格式条款侵害消费者权益的违法违规行为。

对检查中发现的“应备未备”企业,实行点对点指导,指导企业登录“浙江合同在线”完成格式条款合同备案,引导企业进行合同格式条款自我申明公开。

截至目前,针对体育健身、美容美发、教育培训等重点行业,共检查合同67份,发现问题合同5份,发现问题条款7条,帮助经营者完善合同6份。(余小彦)