烟台直播带货跨部门监管取得实效

　　本报讯 近年来，针对网络直播带货涉及面广、形式多样、问题频发、多头监管等状况，山东省烟台市市场监管局积极探索，推行“1+3+3”跨部门综合监管模式，规范市场秩序，推动直播电商新业态蓬勃发展。
　　聚焦制度端，构建一整套网络直播带货跨部门综合监管体系。市场监管联合网信、公安等部门建立全市网络直播带货跨部门综合监管协同联动机制、会商协作机制和综合监管执法机制。编制印发烟台市网络直播带货跨部门综合监管职责任务清单、综合监管事项清单、综合监管合规指引，研究制定网络交易经营主体信用风险分类管理办法，形成条块结合、属地为主，上下贯通、协同联动的“大监管”工作格局，全面压实各级相关部门监管责任。
　　聚焦监管端，推进“智慧+协同+全链”三维度监管。一是强化智慧监管。与第三方合作建成烟台网络交易市场实时监测平台，开展定期监测和重要时间节点专项监测。二是强化协同监管。依托“涉企联合检查平台”，建立直播带货监管对象库，相关部门实行入企计划“云提报”、检查信息“云匹配”、入企检查“云打卡”、检查结果“云共享”、企业意见“云反馈”。三是强化全链监管。启动“网络+监管”治本攻坚三年行动（2024年—2026年），聚焦网络直播、小程序等网络交易新业态，统筹市场监管17个业务条线，构建起线上线下一体化、业务领域全覆盖的网络市场治理新格局。
　　聚焦主体端，打造标准引领、合规指引、基地教育“三位一体”行业规范模式。一是标准引领促规范。编制《电子商务直播售货行为规范》（烟台地方标准），推动直播带货经营活动向标准化发展。二是合规指引促规范。编发《烟台市网络直播带货活动合规指引》，引导网络直播带货主体依法履行责任义务。三是基地教育促规范。建立赋能电商企业直播培训基地，吸引35家知名电商企业和协会参与，构建直播电商人才培养体系，开展网络主播普法培训，引导直播带货行业规范发展。

□于文静 矫俊琳