政务服务增值 企业发展提质

　　创新推出“续证提醒”服务模式，提供相关许可审批现场勘验“云”指导……近年来，江苏省宿迁市市场监管局聚焦企业所需所盼，大力拓展涉企审批增值服务，实现政府服务从“普惠便捷”向“增值提效”升级，全方位、多层次为企业发展注入强劲动能。

“续证提醒”解难题
　　“您好，您的执业药师注册证即将到期，请合理安排时间尽快办理延续注册。”近日，泗阳县九洲药业大药房有限公司执业药师李向阳接到宿迁市市场监管局行政审批窗口工作人员拨来的“续证提醒”电话后，才想起自己的执业药师注册证即将到期。“注册证快到期了，平时工作忙，忘了续证，提醒服务太及时了！工作人员还通过电话耐心指导我通过网上操作进行续证申请，真是太贴心了！”李向阳称赞道。
　　为减少因证照到期未及时延续给企业和群众带来的不便，宿迁市市场监管局创新推出“续证提醒”服务模式，依托宿迁市市场监管智慧应用平台，开发“续证预警”模块，利用平台归集相关许可信息，通过大数据分析自动搜索匹配对象，抓取即将到期的行政许可信息，由窗口工作人员主动提醒相关企业和群众及时办理许可证延续手续，避免因许可证过期影响正常生产经营活动。
　　此次推出的“续证提醒”服务包含重要工业产品生产许可、执业药师注册、食品添加剂生产许可、机动车检验检测机构资质认定、移动式压力容器气瓶充装许可5项许可事项。4月中旬系统上线以来，已开展“续证提醒”320次，50户经营主体及时办理了续证登记手续。

许可审批线上“云”指导
　　近日，安瑞森（宿迁）电子材料有限公司拟增加危化品工业气体生产经营范围，向宿迁市市场监管局审批窗口咨询工业产品生产许可证办理事宜。企业住所位于宿迁生态化工园区，距审批大厅近20公里。为提升办事效率，宿迁市市场监管局工作人员通过“云勘验”系统对企业开展视频指导。
　　40分钟的连线过程中，工作人员详细讲解了如何申请生产许可证、申请生产许可证所需要提交的材料，并对相关人员能力、生产和检验设施设备、技术文件、生产过程控制等现场勘查的重点内容细致指导。
　　安瑞森（宿迁）电子材料有限公司业务负责人李路遥表示：“此次指导，帮助我们准确掌握申请工业产品生产许可需具备的条件和提供的材料。”
　　在日常走访过程中该局了解到，企业在办理相关许可审批过程中，在现场评审、实地勘验需具备的生产、经营条件，以及相关文本资料的准备等方面迫切需要加强指导。
　　该局坚持需求导向，主动对接，靠前服务，通过提前介入现场勘验的方式提供“勘前指导”服务，帮助经营主体明确审批办理条件相关事宜，少跑路、不折腾，避免在审批前盲目投入造成损失，同时促进后续审批提质增效。
　　同时，深化“数政融合”，依托宿迁“云勘验”系统，探索实施“云”指导，进一步提升指导效能。经营主体经营范围涉及多个许可勘验事项或同一事项涉及多个关联程度大的单个勘验事项，宿迁市市场监管局将多个勘验整合为一次勘验，提前介入做好多部门联合指导，帮助经营主体快速准营，为企业和群众节省大量时间和成本。截至目前，已联合公安、环保部门为机动车检验检测机构开展联合指导5次。

证照变更“一次办、一网办”
　　今年，宿迁市承担全省重要工业产品生产许可证照变更“一件事”试点任务，将重要工业产品生产许可证变更纳入企业信息变更“一件事”范围，通过经营主体登记系统和重要工业产品生产许可行政审批系统的对接和数据共享，行政审批系统自动发起许可变更申请办件，实现营业执照、重要工业产品生产许可证变更“一次办、一网办”。
　　“我们将进一步强化改革思维、用户思维，靶向解决各类涉企问题，全方位建设市场化、法治化、国际化一流营商环境，为辖区经济社会发展贡献市场监管力量。”宿迁市市场监管局相关负责人表示。

□林雪梅