北京海淀查处网购虚构交易量案

　　本报讯 （记者 李 翔）“已抢10.5万+件，商品评价只有404条。”在某电商平台销售的一款“领夹麦克风”商品展示页面上，这组悬殊的数据日前引起北京市海淀区市场监管局执法人员的注意。
　　为获取真实交易数据，执法人员向电商平台所在地市场监管部门发函请求协查，发现涉案商品实际交易量不足千件，且实际营收也与所谓“10.5万+”不符。随着调查深入，商家的刷单伎俩渐渐浮出水面。原来，该商家利用平台销量合并计算的漏洞，制造出“爆款”假象。
　　那么商家的“特殊操作”是如何完成的？执法人员调查了解到，当事人将某品牌“领夹麦克风”主商品拆分出“配件”链接，再将“配件”设置为单价0.21元起购量为9524件的商品，使其单笔总价达到2000.04元。随后，将此“配件”链接分享至微信群，并设置2000元优惠，群成员以实际0.04元/单的超低价完成购买。最终，通过11次闭环式刷单，累计虚增104764笔交易。
　　《中华人民共和国电子商务法》第十七条规定，电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。《网络反不正当竞争暂行规定》第九条规定，经营者不得虚构交易额、成交量、预约量等与经营有关的数据信息。最终，海淀区市场监管局依据相关法律法规对该商家作出处理。
　　随着互联网普及与电商行业的迅猛发展，网购已成为大众主流的消费方式。截至2024年12月，我国网络购物用户规模已突破9亿人大关，网购市场规模持续扩大。对于消费者而言，在网络平台购物时，商品销量是消费者购买商品时参考的关键指标之一。然而，若商家在关键数据上“动手脚”，既扰乱网络市场竞争秩序，也损害消费者的合法权益。
　　去年9月1日，《网络反不正当竞争暂行规定》正式落地实施。该规定聚焦数字经济时代下不正当竞争行为的新特点、新趋势，明确界定了各类不正当竞争行为的表现形式和法律责任，为监管部门提供了有力的执法依据。此案件的成功查处，是海淀区市场监管局依据新规查办的全市首例案件，彰显了监管部门净化数字经济网络生态、切实保障消费者权益的坚定决心与积极作为。