发布时间：2025-06-17
在山东省淄博市张店区，9.8万家个体工商户是经济活力的根基，更是街头巷尾烟火气的来源。这些个体工商户占据全区67%的经营主体，却也常被经营成本高、融资难、招工不易等问题困扰。
今年以来，张店区市场监管部门启动“促进个体工商户发展服务年”，一场围绕“精准帮扶、精确赋能、精心服务”的行动全面铺开。
“名特优新”：擦亮小店金字招牌
如何让埋头苦干的个体工商户被看见、有奔头？张店区市场监管局打出了品牌引领牌。今年3月，42家经营有特色、口碑好的个体工商户被认定为“名特优新”。体育场、湖田、马尚等市场监管所纷纷上门送荣誉，一本本认定书背后，是店主们奋斗的故事和宝贵的经验。截至目前，全区“名特优新”个体工商户已达84家，争先创优的劲头在个体工商户中涌动。
“实在山东人全域电商运营基地”的故事尤为亮眼。这家从齐赛科技城地下小档口起步，十年磨砺，如今已壮大为500人规模的本土电商企业，手握80多家线上店铺，100个新媒体账号粉丝超217万，平均单月曝光量达4000万次，其旗下的张店深佳数码产品商行在2024年被认定为“名特优新”。
“信用街区”：网红长红的硬核密码
淄博的“出圈”离不开诚信。张店区市场监管局出台《张店区信用街（园）区信用评级方案》，在特色街区“软件升级”持续发力。八大局、水晶街、王府井广场……这些自带流量的网红街区，正是信用培育的重点。
单日涌入20万人，全年客流超千万的八大局旅游热度不减。守住这份“红”，靠的是硬核服务。在市场里，市场监管部门党群服务V站24小时不打烊；联动工作站、接诉即办站、志愿岗遍布角落，“一店一码”上墙，责任人信息、投诉电话清清标明。执法人员每周开展食品检查，网红店是检查重点。在星级商户评定中，八大局26家“四星”商户挂上诚信标牌。
毗邻山东理工大学的水晶街，是张店首批放心消费示范街区之一。在这里，街区大屏随机直播厨房实况，店内显示屏同步显示餐饮后厨。找餐厅？街区的入口触摸屏上，量化分级动态“笑脸”一目了然。该街区206家商户全部参与星级商户创建。
“大手牵小手”：抱团发展天地宽
张店区市场监管局还牵线搭桥，推动“大企帮小店”。淄博商厦率先响应，依托强大供应链，携手本地124家中小供应商，打造“三链协同”帮扶网——
供应链“减负”，集中采购压成本，直采优质农产品，借助“硅技术”提产提质，最终让利消费者。
销售链“开源”，店铺设专柜，周末进社区，把好产品送到家门口，为小店拓市场、增盈利。
培训链“强筋”，月月有课程，财务、电商、管理干货满满；田间地头送技术，帮农户立标准。
在淄博商厦的带动下，更多本地大企业加入帮扶。2024年8月，淄博大趣信息科技公司向高新区一家个体摄影工作室伸出援手，提供直播引流、搭建平台等帮扶。半年时间内，工作室月均器材租赁额已达8万元，利润率稳定在30%。据统计，大趣公司年均帮扶搭建直播间超800个，培训上千场次，成为小店成长的“数字推手”。
从“名特优新”的星光闪耀，到信用街区以诚立市，再到“大手牵小手”的共生共荣，张店区以精准服务激活个体经济新动能。点点星火，正汇聚成“自个儿好”迈向“个个好”的澎湃活力。（伊继刚 宓玉水）
