锦旗背后的温暖故事

7月3日，河南南阳某生物科技有限公司负责人一行，来到南阳市市场监管综合行政执法支队，将一面印着“秉公执法捍卫市场正义 暖心服务守护银发安宁”的锦旗，送到该支队党委书记陈兰宇手中，感谢支队打击传销大队对企业的帮助指导。

此次送锦旗，背后有着一段温暖的故事。据悉，该生物科技公司在经营过程中，管理人员因疏于对国家法律法规的学习，在对老年人服务过程中，出现一些与产品实际不符合的宣传，造成误导老年消费者群体的行为，不仅损害了公司的声誉，还威胁到老年群体的合法权益。

接到举报后，南阳市市场监管综合行政执法支队打击传销大队迅速展开行动。执法人员深入现场调查，仔细梳理线索，调取证据资料，向现场老年人了解情况，掌握了该公司涉嫌虚假宣传的事实。但公司负责人认为企业一直守法经营，在南阳市场有一定口碑，即使有过错，也不是故意为之，对执法人员检查定性存在抵触情绪。

执法人员了解到，该公司在南阳有多个分公司，经营过程中没有出现负面情况。为打消公司负责人的疑虑，执法人员多次向公司负责人沟通交流，阐明国家法律法规，以及开展老年人药品、保健品虚假宣传专项整治的目的、意义。

经过执法人员的不懈努力，该公司负责人意识到自己在经营中存在的错误。事后，执法人员又对该公司进行回访，上门进行法律法规指导，帮助公司完善经营管理，避免类似问题再次发生。

支队党委书记陈兰宇表示，这面锦旗不仅是荣誉，更是责任。支队将继续秉持公正执法、服务为民的理念，为老年群体营造安全、放心、和谐的消费环境，让银发群体的晚年生活更加安心、舒心。（祁晓松）