当前位置: 首页 >  综合新闻 > 

兴安:党员便民服务卡解锁民生服务新方式

来源:中国市场监管报

发布时间:2025-07-11

  本报讯 (记者 孔国俊 通讯员 李 敏 陈 惠)“以前办事不知道该找哪个部门,现在有了党员便民服务卡,直接联系党员,方便又放心!”7月3日,在广西壮族自治区兴安县湘漓镇某超市,王老板对手中的党员便民服务卡赞不绝口。
  王老板口中的党员便民服务卡是今年兴安县市场监管局湘漓镇市场监管所深化“党建+业务”融合实践的一个重要工具。方寸大小的卡片上不仅印有党员干部联系电话、微信服务二维码,还标注有企业开办、消费维权、政策咨询、企业帮扶等多项服务。
  “发放党员便民服务卡已经嵌入我们日常监管服务全流程,卡片已经成为党员联系群众的‘名片’。”湘漓所党支部书记刘华说。在内勤服务窗口,党员先锋岗将党员便民服务卡发放作为业务办理“标准动作”,群众可随时通过卡片上的渠道咨询后续问题、反馈意见建议,实现“一次办理,终身服务”。在开展日常检查或走访企业时,党员干部随身携带党员便民服务卡,主动发放给商户、企业、消费者,明确告知其不论是经营中遇到困惑,还是消费时权益受损,均可通过卡片上的“党员热线”或“扫码服务”直达党员骨干或进入微信群,更精准高效地解决问题。
  “今年5月,我通过党员便民服务卡联系到刘华书记后,市场监管部门很快就开展帮扶行动,让企业发展少走很多弯路!”兴安县鑫源家庭农场的负责人李成激动地说。这位回乡创业的90后小伙,管理着20多亩葡萄的种植经营,通过创新“订单认领+共享农业”模式闯出致富新路,为乡村振兴注入青春活力。
  今年,李成想进一步扩大种植面积,引进优良品种,并建立一个属于自己的葡萄品牌,提升产业价值,带动更多村民致富。
  得知这一情况后,刘华立即与兴安县市场监管局相关业务股室对接,反映企业诉求。隔日,该局知识产权股工作人员便深入企业实地走访,帮助企业量身制定品牌发展策略。
  “市场监管部门的服务高效又贴心,有他们保驾护航,未来我更有信心把企业做大做强!”李成满怀信心地说。
  “党员便民服务卡虽小,却是一份承诺,它让群众真切感受到党员就在身边、组织就在眼前,让便民服务‘润物细无声’地融入群众日常生活。”兴安县市场监管局党组书记唐炳军说。他表示,兴安县市场监管部门将继续探索在更多领域嵌入党建服务元素,让党的旗帜在服务民生、护航发展、优化营商环境的每一个阵地上高高飘扬,不断书写市场监管部门以高质量党建引领高质量发展的新篇章。